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小王是某公司從事個稅扣繳申報的財務 ， 因為工作表現出色 ， 單位給他更換了新電腦 ， 小王高高興興的安裝了個人所得稅電子稅務局扣繳客戶端 ， 準備進行本月的扣繳申報 ， 結果登錄賬戶后傻眼了 ， 里面沒有任何數據 ， 既沒有人員信息 ， 也沒有往期申報數據 ， 眼看申報期就要過了 ， 這可怎么辦？別急 ， 會計喵告訴你怎么辦 。
第一種情況 ， 日常有進行數據備份 。 那么您直接把備份的數據進行恢復就可以了 。 那么如何備份和恢復數據呢？具體步驟如下：
1、手工備份：
“自然人電子稅務局扣繳客戶端”—“系統設置”—“系統管理”—“備份恢復”—“備份設置” 。 一般情況下是備份到默認路徑 ， 您可以根據個人習慣選擇備份路徑 ， 設置好路徑后點擊“備份” ， 系統出現提示“數據庫備份成功 。 備份文件只用于用戶數據恢復 ， 請勿進行修改編輯操作” ， 點擊“確定”完成備份 。
2、自動備份：
“自然人電子稅務局扣繳客戶端”—“系統設置”—“系統管理”—“備份恢復”—“自動備份” 。 您可以設置自動備份的保存路徑 ， 及保存的備份數量 ， 建議盡量選擇大一點 。 設置以后 ， 當您退出系統時 ， 系統提示“是否需要自動備份數據庫” ， 您可根據需要選擇“是”或“否” ， 如果您選擇“是” ， 則提示“數據庫備份成功 。 備份文件只用于用戶數據恢復 ， 請勿進行修改編輯操作” ， 點擊“確定”完成備份 。
tips：手工備份和自動備份的保存路徑建議選擇不同的路徑 ， 如選擇同一路徑 ， 自動備份數據會覆蓋手工備份數據；備份路徑最好不要選在C盤 ， 以免操作系統損壞重新安裝時備份數據被刪除；建議復制一份在移動介質 ， 如U盤或移動硬盤 ， 以防止電腦硬盤損壞的情況；備份文件應注意保密 ， 防止被別人竊取后造成單位員工信息的泄露 。 【鼠標|完了！換電腦了，個稅扣繳客戶端數據沒了怎么辦？】
3、恢復備份：
“自然人電子稅務局扣繳客戶端”—“系統設置”—“系統管理”—“備份恢復”—“恢復設置” 。 點擊“選擇” ， 選擇您需要恢復的備份文件 ， 之后點擊“恢復” ， 彈出“確認信息：即將進行數據庫恢復操作 ， 請確認是否選擇正確的數據庫 ， 一旦操作將不可逆轉 。 您確定繼續進行嗎？” ， 點擊“確定” 。 彈出“提示信息：為確保數據恢復的正確性 ， 請您關閉軟件 ， 重新登錄 ， 系統將在本軟件關閉后自動進行數據恢復操作” ， 點擊“確定” 。 關閉扣繳客戶端 ， 此時彈出“確認信息：確定要退出系統嗎？” ， 點擊“確定” 。 彈出“提示信息：數據庫還原成功 。 ” ， 點擊“確定”完成恢復備份 。
第二種情況 ， 沒有進行過備份 ， 或者備份文件也損壞了 。 沒關系 ， 我們有歷史人員信息和申報明細下載功能 。 具體操作流程如下：
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