能否注冊一個賬號采集多名幼兒的信息?
可以 。如果家庭中有一名以上適齡幼兒，家長可以注冊一個賬號添加多名幼兒信息 。但該賬號只能添加本人的孩子，不能替其他人采集報名 。
忘記賬號或密碼怎么辦?
注冊時的郵箱、手機號、幼兒身份證號都可以登錄系統 。如忘記密碼，可以通過注冊時填寫的手機號或用戶名重置密碼 。
系統無法注冊或信息不能提交怎么辦?
可能是網絡繁忙，可稍后再進行操作 。
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