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消費者|兒童卡牌的“氪金”游戲：莫誘孩子成癮牟利！

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2021年是盲盒的破圈之年 ， “萬物皆可盲盒”這股風亦早就刮到卡牌界 。
“線下有1元包、10元包 ， 最貴的還有999元包 。 ”正讀小學二年級的杜杜 ， 手握攢了許久的奧特曼卡牌 ， 念叨著集齊如何來之不易：越貴的卡包 ， 抽出稀有卡的幾率越高 ， 而一張“頂配”的ZR卡往往需要頻繁拆盲盒獲取 。
盲盒購買與拆開過程中的期待 ， 容易引發成癮性刺激 。 新京報采訪人員采訪了解到 ， 奧特曼卡牌從R到ZR分成8個類別 ， 其中售價10元的奧特曼卡牌包 ， 8張卡牌僅可能有一張ZR卡 ， 大多時候只會是價值更低的LGR卡和UR卡 。
卡牌的“氪金”游戲遠不止如此 。 目前斗羅大陸、葉羅麗等均推出了IP周邊卡牌 ， 與當年水滸卡不同的是 ， 不少卡牌屬于集換式游戲 ， 不僅可以用來競技 ， 還會不斷推出新的系列、款式 。 于玩家而言 ， 永遠在收集的路上 ， 卻又“湊不齊” 。
針對盲盒市場套路 ， 今年年初 ， 中消協稱 ， 商家過度營銷 ， 消費者易中套上癮 。 有的是通過玩家分享、討論、交換等方式 ， 喚起消費者的收藏心理和炫耀心理 ， 激發消費者的購買動機和欲望；還有的打造“系列”概念 ， 并設置一個最難獲得的隱藏款等進行饑餓營銷 ， 抽中概率大都為“百里挑一” 。 尤其是青少年群體 ， 由于好奇心強、喜歡攀比、消費觀念尚不健全 ， 十分容易為盲盒而上癮 ， 有的甚至為了抽中隱藏款而直接“端箱” 。 中消協提醒 ， 要有風險防范意識 ， 保持理性的消費理念 。
消費提醒：商家可能存在夸大宣傳 ， 要認清風險理性消費
早在今年初 ， 中消協就點名泡泡瑪特與肯德基盲盒套餐 ， 認為限量款盲盒銷售是以“饑餓營銷”手段刺激消費 ， 容易導致消費者為了獲得限量款盲盒而沖動消費 。 這已非中消協首次點名盲盒 。 2021年1月 ， 中消協針對熱度持續走高的盲盒市場發布警示提示 ， 稱目前市場上商家過度營銷、涉嫌虛假宣傳、產品質量難以保障和消費糾紛難以解決等問題不容忽視 。
“盲盒與普通商品相比 ， 具有很強的信息不對稱性 ， 消費者只能依靠商家的廣告宣傳來選購 ， 這就很容易被商家的夸大商品價值、虛構中獎概率、顏色款式不符等虛假宣傳所誤導 。 ”中消協提醒 ， 要認清風險 ， 理性消費 ， 適度消費 ， 勿盲目跟風 。
事實上 ， 卡牌售賣的抽盲盒“套路”對自控能力較弱的孩子來說 ， 是一種很難抵擋的誘惑 。
對此 ， 北京市中聞律師事務所律師趙虎告訴采訪人員 ， 對卡牌的監管 ， 可以從消費者權益保障角度考慮 ， 保證消費者的知情權是商家的義務 ， 這一點卡牌制造商應當特別注意 。
“與‘盲盒’隱藏款一樣 ， 那些所謂稀缺性高、等級高的‘好卡’究竟有多少？是真有還是壓根就沒有？這都是消費者和商家之間的信息不對稱 。 ”趙虎表示 ， 商家有可能利用這種信息不對稱 ， 觸發消費者的“中獎”心理 ， 讓他們永遠也買不到 ， 這樣的話涉嫌欺詐消費者 。
“從保護未成年人的角度 ， 卡牌的確容易引發未成年人非理性消費 ， 但在法理上似乎難有定論 。 ”趙虎表示 。
稀有卡誘惑：比誰更炫
卡牌在孩子們之間 ， 已非陌生的存在 ， 甚至可以用風靡形容 。
“我班上的學生 ， 可以說10個里面得有9個半玩奧特曼卡牌 ， 男孩相對更著迷一些 。 ”天津一位小學語文老師告訴采訪人員 ， 自己曾經沒收過一套卡牌 ， 并得知價值兩三千元 。
小學生杜杜估算 ， 所在班級里一大半男生在收集奧特曼卡牌 ， “放學后偷偷玩 ， 或者交換”成為必不可少的活動 。

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