為盒子進行系統或固件升級，可增強運行的穩定性同時還可解決一些故障問題，但在升級的過程中，用戶可能會遇到不能升級的情況，此時，我們可根據使用經驗，嘗試以下七種方法來解決問題 。
【網絡機頂盒升級失敗怎么辦 網絡機頂盒升級后不能用了】檢查升級文件的準備情況，確認是否已經將升級文件放入到根目錄
檢查電視盒子的升級文件，確認升級文件與電視盒子型號相匹配
從官網下載的zip文件即為升級文件，切勿解壓
將U盤重新格式化后，重新進行升級系統
移除電視盒子上其它的外接儲存設備，只留下U盤即可
若強制升級不成功，可開機前長時間按復位鍵RESTORE，重新開機，開機后至少再保留5s的按鍵動作
若以上操作還是無法解決升級問題，用戶可考慮重新更換U盤，再次進行系統升級
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