力出一孔有兩層意思 。 一層意思是指華為在專業化領域內精益求精 ， 出類拔萃 。 致力于走專業化道路 ， 并且始終不渝地把產品打造成最優質的 。 只有最優質的產品 ， 才能讓顧客的滿意度與忠誠度提升 。 否則 ， 沒有優質的產品 ， 專業化沒有進步與進展 ， 想要讓顧客滿意與讓顧客對產品忠誠 ， 都會是“竹籃打水一場空” 。 二層意思是指華為如終如一地把顧客放在首要位置 ， 以顧客滿意作為衡量企業價值的唯一標準 。 只有服務好顧客 ， 尊重顧客 ， 了解顧客需求 ， 才能讓顧客對企業忠誠 。 華為把大部分的資源花費在專業產品上 ， 花費在顧客服務上 ， 所以 ， 顧客就擁護企業 ， 并且不但自己購買華為產品 ， 而且還不斷地為華為進行口碑營銷 。 力出一孔 ， 是集中優勢與資源 ， 作專一的事情 。 水積聚在一起 ， 只朝一個方向前進 ， 小到滴水穿石 ， 大到沖毀一切 。 光線積聚在一起 ， 就成了激光 ， 可以切割任何堅硬的物質 。 所以 ， 專注做一件事情 ， 愚公可以移山 ， 溪流也能匯成江河湖海 。 力出一孔 ， 看似簡單的道理 ， 卻蘊含著大自然的規律 。 而把自然規律引入到管理中 ， 就成了管理的規律 。 管理的目的 ， 就是認知自然規律 ， 并且合理利用自然規律 ， 服務企業 ， 創造價值 。
【CPU|卓越管理思想之六十八】作者簡介：李文武 ， 著名管理學家 。 《博銳管理在線》《中華品牌管理網》《中國管理傳播網》等知名管理網站專欄作家 。 又是多家媒體與網絡作家 。 研究：歷史、經濟、管理 。
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