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被未成年退款后,虛擬主播背上了7萬元的債

被未成年退款后,虛擬主播背上了7萬元的債
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昨天晚上點開B站直播動態的網友 , 臉上一定都寫滿了迷茫 。 突然之間 , 數名B站虛擬主播像約好了一樣 , 都表示自己收到了系統通知:
為了反饋某未成年用戶的退款需求 , 系統將從主播的金倉鼠(虛擬貨幣)里扣除該用戶在此直播間的消費 。
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也就是說 , 該未成年用戶向B站提交了14萬元的退款申請 , 需要依據禮物消費的抽成比例原路退還 , 因此平臺方和主播需要各承擔7萬元的金倉鼠 。
但對于像桃寶這樣的個人小主播來說 , 她賬戶上根本沒有那么多金倉鼠 , 于是就被扣成了負值 , 背上了債務 。
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被未成年退款后,虛擬主播背上了7萬元的債】大多數受害主播的情況都和桃寶類似 。 有網友粗略統計了一下 , 這一次事件中未成年用戶退款的金額總計達到90多萬 , 受害者總數達68名 。
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部分UP主表示 , 該用戶并不是直播間的熟面孔 , 但他一進來就花2萬元開通了"總督" , 自己也曾擔心對方是否為沖動消費并加了對方QQ好友 。
但對方卻讓主播不要多想 , 他是一名30多歲的成年程序員 , 手里有著一家獨立游戲工作室還領養了一個小孩 , 不差這點錢 。
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此次未成年直播退款事件 , 由于涉及金額過大、人數過多 , 因此不管是在B站還是其他論壇都引起了不小的風波 。
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今年5月官方印發了《關于規范網絡直播打賞加強未成年人保護的意見》 , 其中明確規定"禁止未成年人參與直播打賞" 。 而在此之前 , 其實就有不少關于未成年直播退款的案件出現在法庭 。
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不少網友吐槽到 , 類似問題的出現 , 其實根本上還是緣于直播平臺的未成年保護規則存在漏洞 。
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抖音主播@哪吒哥的觀眾 , 就經常在打賞之后當天退款 , 來來回回讓"未成年人保護"成為了某種程度的直播效果 。
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甚至還出現了 , 未成年直播觀眾因為與主播的個人矛盾 , 在成年前一天惡意退款20萬的離譜事件 。
該觀眾在氪金沖了艦長、提督等以后 , 轉手就將收到的禮物掛到二手市場賣錢 。 等到最后以未成年的身份要求退款 , 就直接相當于白賺了一大筆錢 。
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阻止未成年人打賞的責任 , 不應該只落在主播身上 , 相反 , 平臺方有更多的力量與權力去完善這一機制 , 這才是根除此類案件的關鍵 。
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