存款人死亡后，合法繼承人為證明自己的身份和提取該項存款，應向儲蓄機構所在地的公證處（未設公證處的地方向縣、市人民法院）；
申辦繼承權證明書，該項存款的繼承權發生爭執時，由人民法院判處 。儲蓄機構憑繼承權證明書、人民法院的判決書、裁定書或調解書過戶或支付手續；
（個人存貸款屬于個人隱私，去世人的繼承人必須先出具與死者關系證明和遺產繼承公證書，帶上自己的身份證，去世人的戶口、身份證等） 。
【法律依據】《中華人民共和國商業銀行法》第二十九條，商業銀行辦理個人儲蓄存款業務，應當遵循存款自愿、取款自由；
【存款人死亡后如何取款 存款人死亡后取款規定】存款有息、為存款人保密的原則 。對個人儲蓄存款，商業銀行有權拒絕任何單位或者個人查詢、凍結、扣劃，但法律另有規定的除外 。
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