【蘋果|中國手機滿意度排行榜出爐：蘋果再次奪冠】
近日 ， 品牌評級和品牌顧問機構chnbrand發布了一項2022年中國顧客滿意指數——手機滿意度排行榜 。 榜單中明確提出 ， 上榜條件是未提示提及率≥7% ， 且評價樣本數≥ 50 。 可以看到蘋果、華為、小米三家手機廠商仍排行前三 ， iQOO、Redmi等品牌也在今年加入到前十行列 。
根據介紹 ， C-CSI指數是在全國范圍內消費者調查的基礎上 ， 表征中國消費者對使用或擁有過的產品或服務的整體滿意程度 ， 是衡量和管理顧客滿意度的基礎性參考指標 ， 該調查結果均來自消費者反饋、真實傳遞消費者心聲 。
顧客滿意度指數不但體現了顧客對于產品本身的認可 ， 同時也反映出顧客對于品牌的認可度 。 能夠解決顧客痛點、提供品質服務歸根結底是品牌創新能力與產品品質的疊加 。
你心目中最令人滿意的手機是哪款呢？
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