“最重要的是平臺和門店有沒有虛假宣傳、誤導消費者對消費模式產生重大誤解，是否侵犯了消費者的知情權 。”上海漢盛律師事務所高級合伙人李旻律師向財經網科技分析稱，嗨租平臺沒有提供消費者直接自行租賃的途徑 ， 似乎消費者必須到線下門店，并由線下門店通過申請 。大部分消費者投訴都提到門店工作人員代為完成操作，消費者還沒有完全了解服務內容就已經完成了消費 。
【手機租賃模式引發爭議 嗨租逾期被起訴了會怎么樣】“無論何種消費模式，合同雙方無疑都是消費者和平臺，因此保證信息真實完整的第一義務人應當是消費者，承擔審核義務第一責任人應當是平臺 。從現有信息來看，平臺服務過程中似乎并未充分履行告知義務、保障消費者的知情權 ， 因此若消費者基于重大誤解或錯誤認識進行消費，平臺的過錯更加顯著 。”李旻律師還說道 。
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