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114電話導(dǎo)航#網(wǎng)購# #網(wǎng)購?fù)素?#快遞糾紛#
前幾天和朋友一起聊天時聽到她吐槽網(wǎng)購 , 花錢買了東西,結(jié)果東西收不到,申請退款也不給,快遞,商家,平臺,互相踢皮球,五天了都沒有處理,這完全就是欺負(fù)人嘛,帶著情緒安慰朋友后 , 我用一分鐘解決了問題,話不多說 , 有圖有真相![靈光一閃]
如果是快遞的問題,可撥打自己所在地,市郵政管理局電話,如果不知道電話可先撥打114電話導(dǎo)航信息服務(wù) 。(簡單說就是打114即可隨時查詢各單位聯(lián)系方式,非常方便快捷)
如果是商品的問題 , 可在微信搜索12315小程序,不管投訴還是舉報都比電話更有用,見下圖!
【114電話導(dǎo)航】讓我再多說兩句 , 《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條,消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;
(二)請求消費(fèi)者 協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;
(三)向 有關(guān)行政部門投訴;
(四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲 裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟 。
說這些主要是想說我們能協(xié)商解決就協(xié)商解決,都不容易 , 但如果有人要欺負(fù)咱,咱也要合理運(yùn)用屬于自己的權(quán)利,維護(hù)自己的權(quán)益 ,
最后祝大家都用不到這些[呲牙]
書屋雜談每天為大家分享實用知識,一起進(jìn)步,加油!
[來看我]
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