1、如果電視屏幕出現機頂盒的啟動圖像并隨后提示“沒有信號”的情況下，這種現象證明機頂盒與電視機之間的音視頻線（紅、黃、白色）連接基本沒問題 。
但電視射頻輸入信號線（注意：不是指紅黃白那三根）沒有接到機頂盒RF輸入端口上，或者電視射頻輸入信號線沒有和墻壁上的終端盒連接，再或者在室內有其他斷路的地方 。
2、如果電視屏幕沒有出現機頂盒的啟動圖像，隨后又僅僅是藍屏并沒有任何文字提示的話，那就是電視機的頻道設置出現了問題，請用電視機的遙控器按信源鍵或AV/TV鍵，將電視機從模擬電視頻道轉換至視頻頻道即可 。
3、如果數字電視頂盒不工作，電視顯示無信號，先檢查機頂盒前的電源燈亮不亮，要是不亮，請檢查機頂盒電源插頭有沒有插好（確保插座有電）或檢查機頂盒開關有沒有打開 。
4、如果不存在上述問題 。就是機頂盒電源壞了，到指定維修處（可以撥打廣電客服熱線詢問）拿去維修吧 。
5、如果機頂盒前的電源燈亮著，且led屏有數字顯示 。一般就可以排除機頂盒故障（不排除機頂盒特殊故障現象） 。
【機頂盒為什么突然沒反應？ 應該怎么解決】6、要是還是顯示無信號，那建議還是撥打當地廣電客服熱線報修吧 。一般就只剩下線路問題，或者是機頂盒特殊故障了 。
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