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原文 西安市醫療保障局關于停用西安市醫療保險卡的通告

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西安市醫療保障局關于停用西安市醫療保險卡的通告
西安市全體醫療保險參保職工：
按照國家醫保局全國醫保信息化建設“一盤棋”部署，西安擬于11月下旬切換醫保信息系統，正式上線全國統一的醫療保障信息平臺 。國家醫療保障信息平臺在全市上線后，將大幅提升我市醫療保障治理能力和服務水平，為廣大參保群眾提供更加高效便捷的“一站式服務、一窗口辦理、一單制結算”醫保服務 。
為提升“通用性”和“便捷度”，實現全國統一，根據國家標準要求，國家醫療保障信息平臺不再支持西安市醫療保險卡(以下簡稱“醫保卡”)就醫刷卡結算 。2021年11月1日開始，西安市醫保卡停止制發、補辦;切換上線國家醫療保障信息平臺之日起，現行醫保卡停止使用;切換上線期間，部分醫保業務暫停服務 。醫保卡停用后，參保職工的醫保待遇不受任何影響，個人賬戶余額及每月資金劃入會繼續結存于原有賬戶中 。
國家醫療保障信息平臺在我市正式上線運行后，參保職工可憑醫保電子憑證、社會保障卡、居民身份證中任意一種介質到定點醫藥機構就醫、購藥和結算，正常使用醫保卡原有賬戶及資金，全市定點醫藥機構均支持三種介質的醫保業務使用 。
一、醫保電子憑證
醫保電子憑證是全國醫保線上業務唯一身份憑證，是參保人擁有“一人一碼”的“電子醫保”，目前我市已有787萬參保群眾激活了醫保電子憑證 。通過實名認證申領與激活，開通醫保電子憑證后，參保人就能享受“就醫購藥不帶卡、看病只需醫保碼”的便捷服務 。參保人不僅可以在戶籍所在地用醫保電子憑證看病買藥，還將實現異地互通，就算在外地也能輕松就醫購藥 。
參保人如無醫保電子憑證，可通過“國家醫保服務平臺”手機APP、“西安市醫療保障局”微信公眾號、支付寶、微信、相關合作銀行等渠道激活醫保電子憑證 。激活、使用過程中遇到的相關問題可咨詢西安市本級、各區縣醫療保障經辦機構 。“國家醫保服務平臺”手機APP支持外籍護照、港澳通行證等相關證件激活醫保電子憑證 。
二、社會保障卡
社會保障卡由人力資源和社會保障部門統一制發，西安市社會保障卡已兼具醫療保障就醫、購藥、結算功能，目前我市社會保障卡制卡數已達1105萬張 。
凡參加西安市社會保險的人員均可通過西安市人力資源和社會保障局門戶網站、“西安人社通”手機APP、“西安人社12333”微信公眾號、支付寶、相關合作銀行等渠道辦理社會保障卡申領、查詢等業務，12333提供社會保障卡有關問題咨詢，掛失補辦業務需通過相關合作銀行進行辦理 。
正常情況下，西安市社會保障卡自動綁定西安職工個人醫保賬戶;若參保人員參加西安市職工醫療保險但已領取其他地區的社會保障卡，或者醫保多賬戶人員，請持本人身份證、社會保障卡到西安市人社大廈一層(雁塔區建工路28A)進行醫保功能綁定業務，也可到各區縣人社部門社會保障卡經辦點進行綁定 。
三、居民身份證
居民身份證具備醫保身份識別和就醫結算功能 。
所有參保人均可持公安部門制發的居民身份證進行醫保身份識別和就醫結算 。城鎮職工參保人員在使用身份證就醫結算時，還需輸入個人醫保電子憑證的密碼進行驗證 。
為避免國家醫療保障信息平臺上線后發生醫保無法結算等影響醫療保障待遇享受的情況，請廣大參保人及時激活醫保電子憑證或綁定社會保障卡醫保賬戶 。如有疑問，可電話咨詢我市醫保部門 。由此帶來的不便，敬請各參保人、相關單位和社會各界諒解 。

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