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張瑞敏|一代商界傳奇謝幕：從348萬到3025億元，從瀕臨破產(chǎn)到世界500強

張瑞敏|一代商界傳奇謝幕：從348萬到3025億元，從瀕臨破產(chǎn)到世界500強
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張瑞敏|一代商界傳奇謝幕：從348萬到3025億元，從瀕臨破產(chǎn)到世界500強

一代商界傳奇“謝幕” 。 2021年11月5日 ， 72歲的海爾集團創(chuàng)始人張瑞敏辭任董事局主席選擇辭任 。 此前擔(dān)任海爾集團總裁的周云杰成為新一屆董事局主席 ， 并出任首席執(zhí)行官一職 。
把時間拉回到上世紀(jì)80年代 ， 35歲的張瑞敏從青島家電公司副經(jīng)理的位子上 ， 接過了青島電冰箱總廠（海爾集團前身）廠長的職務(wù) 。 彼時 ， 這只是一個營業(yè)額348萬元的小廠 ， 虧空卻高達(dá)147萬元 ， 已經(jīng)好幾個月發(fā)不出工資 。 人心渙散 ， 曠工、偷懶、甚至在車間隨地大小便 。
張瑞敏到來之前 ， 廠長已經(jīng)走三個了 。 面對這塊燙手山芋 ， 他沒有絲毫退縮 ， 把第一把火燒向員工管理 ， 推出13條規(guī)章制度 。 然而不到一天 ， 便來了個刺頭 。 似乎想要挑釁新廠長一樣 ， 大搖大擺地從廠里扛走一箱原料 。 張瑞敏沒有當(dāng)場發(fā)作 ， 隔天親自貼出布告將這名工人直接開除 。 自此之后 ， 生產(chǎn)秩序才開始好轉(zhuǎn) 。
緊接著 ， 他開始嚴(yán)抓產(chǎn)品質(zhì)量問題 。 有一天 ， 一位朋友來廠里選購冰箱 ， 結(jié)果很多臺都存在各種各樣的缺陷 ， 挑了好久才算找到一臺滿意的 。 這件事深深刺激到張瑞敏 ， 朋友走后他立即派人清查倉庫 ， 發(fā)現(xiàn)400多臺冰箱里有76臺存在問題 。
他把職工們召集到車間開會 ， 問大家怎么辦 。 要知道當(dāng)時一臺冰箱價值千元 ， 是一個普通工人幾年的工資 。 而且這屬于緊俏商品 ， 很多地方憑票都搶不著 ， 哪怕有點小毛病也不影響銷售 。 于是大部分人認(rèn)為 ， 便宜點處理給員工算了 。
但張瑞敏眼中容不得半點沙子 ， “如果我允許你們把這冰箱賣了 ， 就等于允許你們明天再生產(chǎn)這樣的冰箱” 。 他帶頭砸掉這些價值幾萬塊的冰箱 ， 也砸醒了海爾人的質(zhì)量意識 。 三年后 ， 獲得中國電冰箱史上的第一枚質(zhì)量金牌 ， 就此奠定在行業(yè)的領(lǐng)先地位 。
“砸冰箱事件”成為中國產(chǎn)品質(zhì)量的里程碑 ， 后來很多企業(yè)都進(jìn)行效仿 。 例如新飛冰箱的劉炳銀 ， 當(dāng)著數(shù)百名銷售商、媒體和員工的面 ， 砸掉了400多臺有問題的冰箱 。 同在山東的濰柴 ， 廠長譚旭光掄起鐵錘砸掉幾百臺不合格發(fā)動機 。
在冰箱行業(yè)站穩(wěn)腳跟后 ， 海爾開啟多元化發(fā)展 ， 將產(chǎn)品線擴展到洗衣機、冷柜、空調(diào)等白電品類 。 90年代末 ， 張瑞敏提出了國際化戰(zhàn)略 ， 要將產(chǎn)品賣到全球 。 作為最早走出國門的家電企業(yè) ， 先后在美國、日本、泰國、印度等30多個國家設(shè)有制造基地 ， 形成了研發(fā)、制造、營銷三位一體的本土化策略 。
去年 ， 海爾集團實現(xiàn)營收3025億元、利稅總額超400億元 ， 連續(xù)12年穩(wěn)居世界家電第一品牌（歐睿國際） 。 并在此基礎(chǔ)上 ， 創(chuàng)立了物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌 ， 已連續(xù)3年蟬聯(lián)全球品牌百強榜中唯一生態(tài)品牌 。
目前 ， 海爾集團擁有海爾、卡薩帝、統(tǒng)帥、GEA、斐雪派克、AQUA、Candy等七大全球化高端品牌和全球首個場景品牌“三翼鳥”、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺卡奧斯COSMOPlat 。 旗下有3家上市公司 ， 海爾智家在2021《財富》世界500強中排第405位 ， 比上年提升30位 。
結(jié)語【張瑞敏|一代商界傳奇謝幕：從348萬到3025億元，從瀕臨破產(chǎn)到世界500強】“沒有成功的企業(yè)、只有時代的企業(yè) 。 ”張瑞敏被譽為“中國管理教父” ， 提出了“人單合一”模式 ， 讓員工創(chuàng)造的價值和分享的價值能夠合一 。 執(zhí)掌37年間 ， 不僅將一個瀕臨倒閉的電冰箱廠發(fā)展成為全球最大的白色家電制造商 ， 還帶領(lǐng)海爾完成了向物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)型企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級 。

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