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太原ETC卡管理及查詢 太原etc服務網(wǎng)點( 二 )

生活百科儲值卡


記賬卡(B卡)
(1)發(fā)行
記賬卡的發(fā)行對象主要是有信譽的單位用戶 ， ETC營業(yè)廳的工作人員需對用戶進行身份和信用證明審核 ， 審核通過后 ， 方可發(fā)行記賬卡 。在發(fā)行記賬卡時 ， 系統(tǒng)須記錄記賬卡用戶的用戶資料 。
(2)刷卡說明
※當配合電子標簽通過收費站ETC專用車道時 ， 電子標簽發(fā)出“嘀”的一聲 ， 車道信號燈變?yōu)榫G色 ， 車道欄桿自動開啟 ， 繼續(xù)通行 。
※當用戶駕駛車輛進入收費站人工車道時 ， 應將記賬卡交與收費員 ， 由收費員進行刷卡操作 ， 刷卡成功后 ， 同時 ， 車道信號燈變?yōu)榫G色 。
(3)變更用戶資料
變更用戶資料主要是對用戶開戶行、聯(lián)系方式、地址等信息的變更 。用戶可憑單位證明或個人身份證明辦理用戶資料變更 。只要用戶在提供正確的記賬卡編碼和用戶證明資料后 ， 即可完成修改 。
(4)消費
記賬卡具有通行券的功能 。記賬卡的消費是指持卡人通過收費路段時 ， 利用記賬卡寫入通行費記錄 。系統(tǒng)根據(jù)各路段上傳的消費信息 ， 由后臺完成扣費 。
(5)續(xù)費
用戶可到各ETC營業(yè)廳辦理續(xù)費;記賬卡賬戶續(xù)費可使用現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬支票和銀行轉(zhuǎn)賬 。
(6)余額查詢
※用戶可登錄客服網(wǎng)站或到ETC營業(yè)廳查詢消費記錄 。
※用戶到ETC營業(yè)廳辦理查詢業(yè)務時 ， 用戶須提供有效證件 。
(7)消費信息查詢
用戶持記賬卡支付高速公路通行費時 ， 出口處費額顯示器將顯示本次消費金額;用戶可登錄客服網(wǎng)站或到ETC營業(yè)廳查詢賬戶內(nèi)所有卡的消費記錄;查詢時 ， 用戶須提供記賬卡編碼和用戶證明資料等 。
(8)換卡
※快通卡免費保用一年 ， 質(zhì)量保證期內(nèi) ， 如非人為損壞 ， 享受免費換卡服務 ， 超出質(zhì)量保證期或人為損壞卡片的 ， 用戶需要支付工本費 。
※換卡時 ， 請攜卡到ETC營業(yè)廳 ， 憑用戶有效證明資料辦理換卡 。
(9)掛失管理
用戶如果丟失卡片 ， 可以憑記賬卡編碼和用戶有效證明資料 ， 到ETC營業(yè)廳辦理掛失 。系統(tǒng)根據(jù)用戶提供的記賬卡編碼或證件編號 ， 進行核對 ， 用戶資料核實無誤后 ， 辦理掛失 。在受理用戶掛失后一般在24小時內(nèi)掛失卡進入黑名單 。
解掛
用戶憑證明資料到ETC營業(yè)廳解除掛失 。完成解掛手續(xù)后一般在24小時內(nèi)解掛生效 。解掛后的記賬卡卡編碼將從掛失名單和黑名單中刪除 。
補領
記賬卡掛失生效后 ， 用戶憑證明資料辦理補領 。
(10) 記賬卡使用注意事項
※當用戶的記賬卡丟失后 ， 為保證資金安全 ， 請及時掛失 。
※用戶應妥善保管記賬卡 ， 注意防潮、防水、防強磁 ， 避免損壞 。
※用戶在高速公路使用記賬卡時 ， 應確保入、出口使用同一張記賬卡 。
※用戶應時常關注記賬卡賬戶余額 ， 余額低值時應盡快續(xù)費 ， 以免發(fā)生余額不足的情況而影響通行 。

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