天津校外培訓機構退費規定
? 學員在課程開始前提出退費的，培訓機構應在5個工作日內通知托管銀行按原渠道一次性退還所有費用 。
? 學員在課程開始后提出退費要求的，應按已完成課時的比例核算扣除額度，將剩余費用在15個工作日內按原渠道一次性退還 。【天津校外培訓機構退費規定 天津校外培訓機構政策】
? 培訓機構拒不履行退費義務的，經區教育局確認，由托管銀行從托管賬戶中為學員劃撥應退費用 。
同時，為了維護家長和學生的權益，在報名培訓機構時，家長還應該簽訂教育部和市場監管總局聯合制定的《中小學生校外培訓服務合同(示范文本)》 。合同主體要與機構營業執照名稱相一致 。培訓合同、繳費發票等消費憑證內載明的預收費托管專用賬戶信息必須與機構、政府公示的預收費托管專用賬戶信息完全一致 。
合同中要明確培訓內容、培訓期限、時間安排、收費金額、退費辦法、違約責任，以及雙方爭議解決途徑等 。家長要逐項逐條審閱確認，規避“霸王”條款，待簽訂合同后予以付款，并索要正規發票或收據 。要妥善保管好合同文本、刷卡單據、交費票據等資料，以作為維權憑據 。
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