“我們研究了某 YouTube 視頻、某 Facebook 帖子、某條推文 。但我們必須更好地理解這些單粒原子構成人們理解世界的方式 , ” Wardle 說 。“研究一個論述是更難的,所以我們最后還是用個別例子去玩打地鼠游戲 , 而不是理解它們是如何組合在一起的 。”
她解釋其研究團隊如何將人們對 COVID-19 疫苗在網上的主要不滿歸類為六種基本敘述 。對大多數人來說,對疫苗不安全的擔憂并不是最緊迫的 。說英語的在線受眾最關心的是對權利和自由的侵犯;對說西班牙語的人來說,圍繞疫苗的道德和宗教敘述最為普遍;而講法語的人則最關心政治和經濟動機 。
“這就是我們必須了解的——我們該如何回應人們談論疫苗的實際方式?” Wardle 說 。“很多人 , 不僅僅是虛假信息代理人,都會執迷于這些另類思維方式 。”
反擊信息紊亂的另一種方法,是動手去制作迷因圖(memes) 。“像我們這類人——研究人員、采訪人員、事實核查員、科學家——都喜歡文字 。我們對情緒化、個人化、視覺化感到尷尬,因為這不是所受的訓練,” Wardle 說 。“但這是我們必須做得更好的地方,因為那是我們大腦的運作方式 。對方陣營比我們想得周詳太多了 。”
然而,最大的困境也許在于時機 。在 Wardle 看來,采訪人員過于關注揭穿不實之事 , 而不是趕在陰謀論者之前就先行填補信息空白 。例如,如果人們接受過關于 mRNA 到底是什么的相關公眾教育 , 并且知道它是某些 COVID 疫苗的組成部分,有心之徒就不會能大力宣傳 mRNA 疫苗可以改變你的 DNA 這樣的說法 。
“采訪人員想要關注瘋狂、離奇、陰謀論的東西:例如比爾蓋茨在疫苗中置入微芯片的說法 。但是當人們有疑問而又得不到解答時 , 我們需要考慮完整的信息供應鏈和數據不足,”Wardle 敦促道 。
Disarming Disinformation 是 ICFJ 管理的倡議項目 , 由 Scripps Howard Foundation 提供起動資金;Scripps Howard Foundation 是 Scripps Howard Fund 的附屬組織,以支持 E.W. Scripps Company 的慈善工作 。此為期三年的項目 , 旨在推動采訪人員和新聞系學生遏止新聞媒體泛濫的虛假信息 。
【虛假信息泛濫的時代,記者該如何應對?】來源:國際采訪人員網
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