專家:酒店價格應(yīng)遵循市場調(diào)節(jié) 消費者可自主選擇
中國法學會消費者權(quán)益保護法研究會副秘書長陳音江表示,受疫情影響,酒店行業(yè)確實遭受了一定損失,在疫情緩解之后有盈利的迫切需求 。但酒店不屬于生活必需品,從價格法角度來說,價格制定主要依據(jù)經(jīng)營成本和供求關(guān)系兩個方面 。
陳音江稱 , 春節(jié)是旅游旺季,像三亞、西雙版納等熱門旅游地,價格適當調(diào)高可以理解,也有一定合理性 。但需注意的是,一定要公開透明,不能價格欺詐,確保消費者在充分知情的情況下做出自主選擇,否則將違反價格法和消費者權(quán)益保護法有關(guān)規(guī)定 。
他認為,酒店應(yīng)為消費者提供更好服務(wù),通過服務(wù)爭取更多的經(jīng)濟利益,當?shù)赜嘘P(guān)部門也要結(jié)合實際情況,對有關(guān)經(jīng)營者做出指導(dǎo)和引導(dǎo) 。
中國未來研究會旅游分會副會長劉思敏分析稱,酒店是競爭性行業(yè),價格受供求關(guān)系制約,供給大于需求,它就會貶值掉價;供給小于需求 , 它就會漲價 。當供給小于需求時,就會吸引更多社會資本成為新的市場加入者,改善供給 。不管是供過于求 , 還是供不應(yīng)求,它只是短暫失衡,從長期來講,一定會通過競爭達成新的平衡 。
他表示,海南目前酒店價格的高漲是季節(jié)性的 , 其特殊的地域條件會吸引很多游客,但又不可能為了春節(jié)需求再新建酒店 , 不然在其它季節(jié),那就是一種浪費 。如果有酒店哄抬價格或未明碼標價,則應(yīng)由政府管控或法律約束 。
他還表示 , 游客應(yīng)結(jié)合自身能力進行消費,但也要有對酒店違約或詐騙行為的維權(quán)意識 。
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