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1.搜索“健康?？凇毙〕绦?br />
打開(kāi)微信，點(diǎn)擊“發(fā)現(xiàn)”—“小程序”，搜索健康?？?，進(jìn)入小程序 。
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2、 登錄“椰城云醫(yī)”
打開(kāi)“健康?？凇毙〕绦蚝螅c(diǎn)擊“椰城云醫(yī)”，同意授權(quán)使用手機(jī)號(hào)后，即可進(jìn)入椰城云醫(yī)首頁(yè)使用相應(yīng)功能 。
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3、查看醫(yī)生
用戶(hù)可通過(guò)多種方式查看醫(yī)生，可通過(guò)醫(yī)院找醫(yī)生、可通過(guò)專(zhuān)家欄目找醫(yī)生、可通過(guò)科室找醫(yī)生 。選擇醫(yī)生，點(diǎn)擊可進(jìn)入醫(yī)生主頁(yè)查看醫(yī)生詳細(xì)信息包含個(gè)人介紹、提供的問(wèn)診服務(wù)等 。
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4、預(yù)約醫(yī)生
在醫(yī)生主頁(yè)，確定選擇相應(yīng)的問(wèn)診服務(wù)后，填寫(xiě)就診人相關(guān)信息、選擇預(yù)約時(shí)間，提交付款后即可預(yù)約醫(yī)生成功 。預(yù)約成功后等待醫(yī)生接診了，可通過(guò)“消息”模塊與醫(yī)生發(fā)起簡(jiǎn)單的文字溝通交流 。
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5、在線(xiàn)溝通
點(diǎn)擊“消息”模塊，可查看與醫(yī)生溝通的會(huì)話(huà)列表 。選擇醫(yī)生，進(jìn)入與醫(yī)生的會(huì)話(huà)頁(yè)面 。若已下單預(yù)約醫(yī)生，待醫(yī)生接診后可與醫(yī)生進(jìn)行圖文溝通 。
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若預(yù)約是視頻問(wèn)診服務(wù)，請(qǐng)患者在預(yù)約時(shí)間前提前十分鐘進(jìn)入椰城云醫(yī)，且保持手機(jī)亮屏，等待醫(yī)生發(fā)起視頻；否則可能錯(cuò)過(guò)醫(yī)生發(fā)起的視頻 。手機(jī)上看到醫(yī)生發(fā)起的視頻邀請(qǐng)時(shí)，請(qǐng)?jiān)试S使用攝像頭和麥克風(fēng)，及接聽(tīng)視頻 。
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6、在線(xiàn)購(gòu)藥
醫(yī)生問(wèn)診完畢，若是醫(yī)生開(kāi)方了，患者會(huì)在與醫(yī)生溝通的消息會(huì)話(huà)頁(yè)面，接收到“醫(yī)生建議”消息，點(diǎn)擊查看詳情可查看醫(yī)生開(kāi)的處方單 。待處方單藥師審核過(guò)后，患者可付款購(gòu)藥 。
注意：醫(yī)生開(kāi)方后，處方單24小時(shí)內(nèi)有效，請(qǐng)患者及時(shí)下單購(gòu)藥 。
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患者購(gòu)藥時(shí)，需完整填寫(xiě)自己的收貨信息、配送信息及配送方式 。付款完，等待配送即可 。
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查看用戶(hù)個(gè)人賬戶(hù)信息
點(diǎn)擊“我的”可以查看用戶(hù)個(gè)人賬戶(hù)信息，問(wèn)診訂單、藥品訂單、健康卡、我的收貨地址信息 。
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7、問(wèn)診訂單
點(diǎn)擊“我的”-“問(wèn)診”，用戶(hù)可查看自己歷史的下單記錄 。其中若醫(yī)生未接診時(shí)，用戶(hù)可選擇退款 。
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