文章插圖
文章插圖
中國基金報 安曼
12月15日，據鳳凰財經報道 ， 有微博網友爆料稱自己買了中國人壽新冠保險，但“陽性”后卻遭到保險公司拒不賠付 。
事情曝光后，很快引起了網友熱議，甚至一度登上微博熱搜第一 。
文章插圖
到底發生了什么？
12月15號，有網友視頻分享了他的一段遭遇 。該網友稱他買保險比較早了，在2020年新冠一開始爆發的時候，他就買了 。
文章插圖
現在他已經陽了，對方說奧密克戎不屬于新冠，現在也定義為流感了 。因此，保險公司不予理賠，該網友認為這種說法是強詞奪理 。
針對該事件，很多網友紛紛表達了自己的看法 。網上陸續有很多網友曝光了購買了其他種類的新冠保險后，也同樣遭遇理賠難的問題 。
很多網友被告知需要提供陽性診斷證明，有的費盡心思獲得相關材料后，還是被告知資料不全，甚至出現理賠員不接聽電話的現象 。
文章插圖
文章插圖
中國人壽緊急回應
16日早間，據《中國銀行保險報》報道，中國人壽保險股份有限公司（以下簡稱“中國人壽壽險公司”）回應，該公司第一時間針對此事展開了調查核實 。該客戶在中國人壽壽險公司投保了重大疾病保險和醫療保險等多個產品 ， 其中部分產品擴展了新冠責任 。
中國人壽壽險公司表示，已聯系到客戶家屬，并進一步加強與客戶的溝通，后續將根據客戶提交的相關資料，按照合同約定快速啟動相應的理賠程序和服務 。
中國人壽壽險公司介紹 ， 自2020年新冠肺炎疫情暴發以來，公司積極響應國家號召 ， 履行央企責任 ， 已陸續對50余款保險產品擴展了新冠肺炎重型、危重型的保險責任 。
購買了上述保險產品的新老客戶，無需再行支出額外成本 ， 在擴展責任有效期內經醫院確診初次發生新冠肺炎 ， 且臨床分型為重型或危重型 ， 該公司就可按被保險人確診當時合同基本保險金額（或保險金額）的25%給付新冠肺炎保險金，每份保單針對擴展責任給付以一次為限且最高為人民幣100萬元，原保險合同的保險責任不變 。
該公司表示 ， 如果被保險人首次確診感染奧密克戎，且臨床分型為重型、危重型病癥 ， 屬于上述保險產品擴展責任范圍 。
據初步統計，自新冠肺炎疫情發生以來，中國人壽壽險公司已賠付新冠肺炎相關案件4563人次，賠付金額5842.9萬元 。該公司表示，后續將繼續通過新冠肺炎理賠綠色通道，為客戶提供簡捷、品質、溫暖的服務 。
16日早盤 ， 連續多日下跌的中國人壽小幅反彈 。
文章插圖
此前合同已明確責任擴展范圍
據報道，中國人壽官網上今年6月30日發布的54款重疾險產品的責任擴展公告中 ， 明確標明擴展責任范圍：“被保險人在擴展責任有效期內經醫院確診初次發生新型冠狀病毒肺炎，且臨床分型為重型或危重型” 。而上述54款產品的擴展責任有效期則截止到今年12月31日24時 。
相關經驗推薦
- 國家發改委：適時投放政府豬肉儲備 在“兩節”等重要時段加大投放力度
- 發改委：加快實施“東數西算”等重大工程
- 新冠患者是否要補充VC？研究顯示：確實存在明顯缺乏！
- 逆襲！《隱入塵煙》憑什么“受寵”？
- 去魚尾紋6大招數 讓你綻放“睛”彩
- 和合昌怎么樣
- 消費萬花筒 讓“一老一幼”吃得安全吃得放心
- 宣傳“激發身高潛能”雅培吃罰單
- “同樣孩子上幼兒園，人家媽媽00年，我是79年的，瞬間不淡定了”
- “孩子肌肉溶解了！”多名兒童活動后進ICU，出現這些癥狀趕快就醫