“我在小區也經常看到保姆帶孩子，一般就是讓孩子在樓下曬太陽，保姆在一旁玩手機或者跟其他人聊天，與小孩沒有互動，這種方式我不能接受 。”秦麗說 。
她認為，在托育機構，孩子不僅可以與同齡孩子互動，還會有老師一起聊天、交流，對于孩子的智力發展、社交能力都會有幫助 。
對于老人照看孩子，秦麗明確表示不考慮 。坐月子時，秦麗就與父母因孩子照料問題發生爭吵 。“比如我覺得寶寶不要吃過多的藥，因為喝母乳的抵抗力是比較好的，但長輩會給她買很貴的七星茶、保嬰丹，這些都是重金屬超標的 。”
打定主意要送孩子去托育機構的秦麗，托育之路也并不好走 。
孩子3個月時，秦麗就開始尋找托育機構，她發現大部分機構只招收2歲以上的孩子，這些機構更像是為了解決孩子上幼兒園的焦慮期問題而設置的學前托班 。
秦麗回憶，有一家機構愿意接收6個月以上的嬰幼兒 ， 但需要招收到4個孩子才能支撐起成本，最終這個6月齡幼兒班因招生不足無法開班 。到孩子9個月時，終于有一家機構愿意放寬要求到接收1歲以上孩子 。
現在秦麗的孩子快2歲了，在托班的這一年多，每月需要花的8000元費用已快占去了家庭收入的一半 ， 但秦麗認為值得 。
現在 ， 她最擔心的是疫情 ， 一旦出現，托班就會被按當地要求關停 。今年1月，秦麗所在的深圳寶安區出現疫情后，夫婦倆只得每日輪流請假半天回家帶娃 。
“對于有0—3歲小孩的人來說，居家辦公是不可能完成的任務 。”秦麗說，孩子的精力無處分散，會要求大人陪聊天、玩耍，大人看手機 ， 孩子會把手機打掉，甚至上廁所都需要把她抱在懷里 。
秦麗必須找到一個出口 。當時，她請在珠海老家的母親來幫忙，但防疫政策不允許珠海市民前往深圳 。她又打聽到龍華區的一家托育機構還未關停，立刻把孩子送了過去 ， 并充值了兩周的費用，4天后這家機構也被要求關閉 。現在，這家機構已經倒閉，當時充值的2000多元無法退回 。
成本難平
“2018年托育行業有幾輪比較大的融資事件，但這兩年幾乎沒有了，投資信心下降 。主要受疫情影響，作為純線下機構，疫情期間關停后生存壓力極大 。” 北京EarlyBird愛彼寶聯合創始人兼副總裁辛靜說 。
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三年疫情，愛彼寶園所實際運營時間不足2年 。在辛靜的預想中，在選址沒有問題且運營能力不錯的情況下，一所小型園所一年半時間內可以回本 。但疫情不斷反復 ， 她的預想破滅了 。
疫情，還不算托育行業最致命的問題 。
據辛靜介紹，運營成本過高一直是托育行業未得到有效解決的問題 。尤其是場地租金與人力 。“北京中心城區的托育機構價格每月在六千至一萬五六，一旦低于六千就很難覆蓋掉成本 。”一般來說，房租在整體運營成本中要占去20%-35% 。
由于托育機構有要求，場地必須位于三層樓以下，導致租金價格高 ， 北京的租金大概在5-10塊每平每天，一處400平的托育園所（招收40個-60個孩子）每月租金就達6-12萬 。
同時，房屋啟動時間長 。積木寶貝副總裁劉燕介紹，按照政策要求，房屋必須靜置到甲醛含量低于一定標準，為此一個托育機構可能需要空置教室達半年以上 。
相比房租，人力成本更高，一般占到運營成本的40%左右 。
托育機構的師生比一般不超過1:5，同時當前市場上缺乏合格的托育人才，導致企業自身承擔了大量的人才培養工作 。
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