在無(wú)條件七天退換時(shí)間里你，淘寶店家都會(huì)給退換貨貨物的，如已過(guò)七天，則需要與客服協(xié)商解決 。如協(xié)商未果，商品也有缺陷就可以申請(qǐng)投訴了 。投訴連接在買(mǎi)到的商品對(duì)應(yīng)的下面，但投訴證據(jù)要充足，具體步驟是：
1、在電腦端登錄自己的淘寶賬號(hào)，接著點(diǎn)擊我的淘寶 。
2、選擇已買(mǎi)到的寶貝 。
3、找到該筆訂單，在這里就可以看到投訴賣(mài)家的選項(xiàng) 。
4、點(diǎn)擊進(jìn)入，選擇投訴類型，然后編輯原因、說(shuō)明并提供相關(guān)證明，接著留下電話號(hào)碼，點(diǎn)擊提交申請(qǐng)即可 。
淘寶網(wǎng)（taobao）是阿里巴巴集團(tuán)旗下的網(wǎng)購(gòu)零售平臺(tái)，由馬云于2003年5月在浙江杭州創(chuàng)立，是亞洲最大購(gòu)物網(wǎng)站 。該網(wǎng)站主要功能是為用戶提供在線零售購(gòu)物買(mǎi)賣(mài)服務(wù)以及包括C2C、團(tuán)購(gòu)、分銷(xiāo)、拍賣(mài)等多種電子商務(wù)模式在內(nèi)的電商平臺(tái)服務(wù) 。【淘寶商家不給退貨怎么投訴 淘寶不退貨如何投訴】
截至2013年，淘寶網(wǎng)擁有近5億的注冊(cè)用戶數(shù)，每天有超過(guò)6000萬(wàn)的固定訪客，同時(shí)每天的在線商品數(shù)已經(jīng)超過(guò)了8億件，平均每分鐘售出4.8萬(wàn)件商品 。截止2011年年底，淘寶網(wǎng)單日交易額峰值達(dá)到43.8億元，創(chuàng)造270.8萬(wàn)直接且充分的就業(yè)機(jī)會(huì) 。隨著淘寶網(wǎng)規(guī)模的擴(kuò)大和用戶數(shù)量的增加，淘寶也從單一的C2C網(wǎng)絡(luò)集市變成了包括C2C、團(tuán)購(gòu)、分銷(xiāo)、拍賣(mài)等多種電子商務(wù)模式在內(nèi)的綜合性零售商圈 。已經(jīng)成為世界范圍的電子商務(wù)交易平臺(tái)之一 。
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