“剛開始聯系的時候她就說 ， 她是來找媽媽的 。 ”馬騰輝回憶道 ， 女孩當時的原話就是是“不計成本 ， 一定要修好 。 ”
“當你把這臺手機給她修好了之后 ， 你能幫她把以前丟失的一些記憶再找回來 。 ”馬騰輝覺著這是一件特別有意義的事情 。
每個行業都需要不斷有新鮮血液補充進來才能創新發展 ， 手機維修行業也是這樣 。 從2018年接觸手機維修到現在 ， 4年的時間里 ， 馬騰輝在幫大家維修手機的同時 ， 也幫上萬人找回了舊手機里的記憶 ， 將手機維修這個老行業做出了新境界 ， 被大家稱為“手機記憶修復師” 。
越來越多顧客的感謝 ， 讓他多了一種使命感
對很多人來說 ， 手機已然成為生活中 ， 非常重要的一部分 ， 不僅承載著喜怒哀樂 ， 還有許多心事和記憶都深藏其間 。 有一天 ， 它被摔壞了 ， 甚至碎裂了 ， 如果里面保存的很多照片、視頻和信息都無法找回 ， 那份不舍 ， 就像失去一個知心朋友 。
“關于手機故事的紙條現在收到的有七八千 ， 八九千的樣子吧 。 ”在馬騰輝這里 ， 客戶寄過來的手機很多都是重摔機 ， 是在其他地方修不好的手機 ， 每個手機背后都有故事 。
在寫有手機故事的紙條中 ， 字里行間都傳遞著陌生人的信任和善意 。 “除了講述關于手機的故事 ， 他們還會善意地提醒你 ， 少喝點酒 ， 少熬夜啊 。 ”
“你居然收到了一個來自遠方 ， 你沒有見過的人的問候 ， 你甚至不知道他的聲音 ， 他的容貌 ， 他就在很善意?的?提醒你 。 ”這些陌生的善意讓馬騰輝體會到了人與人之間的小美好 ， 讓他覺著這是一個很好的時代 ， 每一個努力的人都會被看到 。 “有的時候客戶在收到修好的手機之后 ， 還會發過來很長一段感謝的話 。 ”
“別人修不好的手機 ， 我給你搞定了 。 ”在客戶的肯定中 ， 馬騰輝享受這種成就感的同時 ， 后期更多了一種使命感在里頭 。
編輯 苗亞祥 李英旋
相關經驗推薦
- 電池|小米8用了快4年了，偶爾會有些卡頓，換過800多的一塊屏
- 小米科技|大英間諜潛入華為內部，“成功”幫它打了廣告
- 三星Galaxy|學習神器三星Galaxy Tab S7 FE 成學生黨寒假好幫手
- 芯片|國產存儲芯片最強者：從0起步，4年追上三星，拿下全球4%的份額
- 華為|情懷，還能幫華為走多遠？
- 無線鼠標|工作中的好幫手，雙飛燕FB12C無線鼠標體驗
- 單反|幫你留住精彩瞬間！年終獎到手之后，喜歡單反相機的必買這款？
- AMD|新年裝機一步到位，武極電腦來幫你安排新主機
- 魅族|魅族發布妙磁冰能超充背甲，磁吸無線充散熱的好幫手？
- 一加科技|又一國產高端手機出圈，年銷量突破1000萬臺，蟬聯4年印度第一