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海爾智家|可能只有蘋果還會(huì)關(guān)心你的身后事( 二 )

海爾智家


當(dāng)然 ， 蘋果開發(fā)數(shù)字遺產(chǎn)功能有關(guān)于人文關(guān)懷的考量 ， 但蘋果畢竟也是商業(yè)公司 ， 設(shè)計(jì)該功能可能也有商業(yè)層面的因素 ， 確保用戶能夠始終留在蘋果生態(tài)內(nèi) 。
iCloud+數(shù)字遺產(chǎn)策略？熟悉蘋果生態(tài)的用戶會(huì)知道 ， iCloud不是簡單的云盤 ， 而是串聯(lián)不同蘋果硬件的橋梁 。 本次數(shù)字遺產(chǎn)功能并非iPhone獨(dú)占 ， 是建立在Apple ID基礎(chǔ)上的拓展功能 ， 功能開啟路徑在手機(jī)搜索欄中搜不到 ， 以iPhone為例 ， 依次點(diǎn)擊設(shè)置、Apple ID、密碼與安全性、遺產(chǎn)聯(lián)系人開啟 。
數(shù)字遺產(chǎn)功能存在的意義與手機(jī)的IP68防塵防水類似 ， 屬于日常使用感知不強(qiáng) ， 但一旦要用時(shí)會(huì)發(fā)揮關(guān)鍵作用的功能 。 因iCloud串聯(lián)屬性的存在 ， 能最大限度發(fā)揮數(shù)字遺產(chǎn)功能的優(yōu)勢(shì) 。

 在蘋果軟硬件生態(tài)內(nèi) ， 用戶所存儲(chǔ)在圖庫里的照片、視頻 ， 在設(shè)備文件夾里的文件等信息會(huì)上傳到云端 ， 其它蘋果設(shè)備登陸統(tǒng)一賬號(hào)時(shí)會(huì)同步顯示 ， 其帶來的主要優(yōu)勢(shì)是數(shù)據(jù)收集端口更多、收集體驗(yàn)更無感 。 例如在iPad上編輯的照片保存到圖庫 ， 在iPhone上也會(huì)同步顯示 ， 本質(zhì)上不同蘋果設(shè)備只是iCloud的內(nèi)容顯示端口 ， 數(shù)據(jù)其實(shí)是在云服務(wù)器上（前提是打開相應(yīng)開關(guān) ， 確保數(shù)據(jù)能串聯(lián)共享） 。
不得不說數(shù)字遺產(chǎn)要有價(jià)值 ， 前提是賬戶內(nèi)存儲(chǔ)有足夠多的信息 ， 而在當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下 ， 不同硬件和軟件間的文件共享充滿割裂感 ， 許多用戶存儲(chǔ)信息的渠道多而雜 。 在軟硬件層面 ， Windows電腦和安卓手機(jī)的串聯(lián)度較低 ， 直到華為推出多屏協(xié)同后 ， 才吸引其它廠商重視PC與手機(jī)的互聯(lián)問題 ， 但畢竟系統(tǒng)底層不同 ， 存儲(chǔ)文件時(shí)仍要使用手機(jī)廠商的軟件或第三方云盤App ， 增加用戶的文件上傳成本 。
iCloud+數(shù)字遺產(chǎn)策略 ， 是通過iCloud較無感的使用體驗(yàn)吸引用戶存儲(chǔ)信息 ， 當(dāng)需要時(shí)為遺產(chǎn)聯(lián)系人提供更全的數(shù)據(jù) ， 數(shù)據(jù)源包括iPhone、iPad和Mac設(shè)備上傳的信息和文件 。 當(dāng)前的安卓手機(jī)廠商難以做到三端的無感串聯(lián)體驗(yàn) ， 更多是在手機(jī)云服務(wù)上做文章 。

 蘋果用意很明顯 ， 試圖以一些特有功能圈住用戶 ， 讓他們牢牢地待在蘋果生態(tài)體系內(nèi) ， 即增加用戶的沉沒成本 。 在經(jīng)濟(jì)學(xué)中 ， 沉沒成本指“以往發(fā)生的、但與當(dāng)前決策無關(guān)的成本” ， 套用到換手機(jī)這件事上 ， 老iPhone用戶因?yàn)樵趇Cloud上存儲(chǔ)了太多照片視頻等數(shù)據(jù) ， 在換下一臺(tái)手機(jī)時(shí)這些“以往的數(shù)據(jù)”就成了沉沒成本 。
蘋果最絕的地方就在于它所設(shè)計(jì)的沉沒成本很高 ， 增加用戶離開蘋果生態(tài)體系的“失去感” 。 在換耳機(jī)時(shí)考慮到別的品牌沒有空間音頻和頭部追蹤功能 ， 故而繼續(xù)選擇AirPods Pro ， 買平板時(shí)考慮到隨航、隔空投送和FaceTime ， 所以選擇iPad系列 。 個(gè)人認(rèn)為 ， 數(shù)字遺產(chǎn)功能的到來一定程度上加固了蘋果生態(tài)的城墻 ， 讓用戶離開的沉沒成本變得更高 ， 世事難料 ， 誰都會(huì)擔(dān)憂意外事件的發(fā)生 ， iCloud+數(shù)字遺產(chǎn)的存在像是為用戶留的后手 ， 至少保證自己賬戶里的信息能被“自己想讓看到的人看到” ， 有選擇的將自己的記憶碎片傳給重要的人 。
數(shù)字遺產(chǎn)功能會(huì)成為主流？在蘋果正式上線數(shù)字遺產(chǎn)功能之前 ， 國外社交巨頭Facebook早在2015年就推出了賬號(hào)繼承功能 。 在當(dāng)時(shí) ， Facebook賬號(hào)繼承者的權(quán)限較大 ， 可以修改資料和上傳圖片 ， 并回復(fù)來自親朋好友的問候和關(guān)切 。
在國內(nèi) ， 新浪微博去年上線了“逝者賬號(hào)”保護(hù)功能 ， 與Facebook相比 ， 微博更在意對(duì)逝者的保護(hù) 。 當(dāng)賬號(hào)被卻認(rèn)為是逝者賬號(hào)后 ， 平臺(tái)會(huì)將其設(shè)置為保護(hù)狀態(tài) ， 賬號(hào)將不能登陸、發(fā)布新內(nèi)容和刪除內(nèi)容 ， 若賬號(hào)被盜 ， 平臺(tái)會(huì)還原賬號(hào)基本信息 。

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