1、業務不同：11185是郵政綜合業務的客服電話，11183是快遞業務 。
【11183與11185的區別 11185和11183哪個更好做】2、功能不同：11185可以進行郵件查詢及送件反饋，11183不可以進行郵件查詢 。
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