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2021年即將收尾 ， 各大手機廠商經歷了一年激烈的角逐 ， 局勢差不多已經定了 。
近日 ， 國際權威機構Gartner公布了今年第三季度全球智能手機銷量排行 ， 其中三星憑著20.2% 的市場份額 ， 力壓蘋果和小米 ， 再度成為全球銷量冠軍！
值得注意的是 ， 在歐洲、非洲、東南亞、北美等地區 ， 三星均名列前茅 。 但是在中國市場 ， 三星的銷量卻顯得很狼狽 ， 市場份額不到1% 。
十年前 ， 三星也一度是中國消費者最常用的手機品牌之一 。 然而到了今天 ， 即使三星穩居全球第一 ， 可放眼一看 ， 我們身邊使用三星手機的人已經是寥寥無幾 。
為什么三星在中國如此不受待見呢？筆者認為原因有三 。
爆炸門黑歷史
說起三星在中國沒落的原因 ， 就不得不提2016年發生的三星Note 7爆炸事件 。
當時剛發布不久的Note 7在全球各地陸續傳來爆炸事故 ， 引發全球消費者的質疑 。 隨后三星在全球召回了250萬部Note 7 ， 但唯獨不包括中國市場 。 理由是 ， 中國版Note 7采用的電池不同 ， 不存在安全隱患 。
然而 ， 三星很快就被打了臉 。 在中國市場 ， Note 7爆炸事件接連發生 ， 三星才決定將中國區手機召回 。
圖片來源：自媒體「果粉堂」視頻截圖
在整個危機事件處理過程中 ， 三星對中國用戶的區別對待 ， 令眾多國人寒心又不安 ， 也在一步步將中國用戶往門外推 。
此次事件成為三星手機在中國市場的轉折點 ， 越來越多的中國消費者棄用三星 ， 最終造成了今天三星在中國市場的慘淡局面 。
中低端市場：競爭對手圍剿
在國產手機崛起之前 ， 不可否認三星手機確實是中國市場的一大領先品牌 。
然而今時不同往日 ， 如今的中國手機品牌已是“百花齊放” ， 國內消費者有非常多的選擇 。
要知道 ， 在中低端手機賽道中 ， 拼的主要是“性價比” 。 而三星在這類產品線上基本是毫無優勢 。 這幾年 ， 小米、OPPO、vivo、realme等國產品牌在產品外觀、配置和價格方面持續發力 ， 早已將三星圍剿出局 。
另一方面 ， 盡管三星在全球銷量領先 ， 但受制于本地供應鏈、渠道建設、文化差異、粉絲生態等因素 ， 在中國市場上它也不是本土品牌的競爭對手 。
高端市場：競爭力不足
中低端市場四面楚歌 ， 那么高端市場又如何呢？
在中國手機市場 ， 蘋果和華為的品牌形象早已在消費者心中根深蒂固 。 即使如今華為受到了一些限制 ， 三星在中國依然搶不到多少份額 。
對于高端用戶來說 ， 手機操作系統的重要性更高于硬件配置 。 而在軟件生態、系統流暢性等方面 ， 三星明顯不是蘋果的對手 。 所以在中國手機高端市場 ， 蘋果分走了大片蛋糕 ， 留給三星發揮的空間已經沒有多少了 。
去年蘋果和三星都在新機上取消了標配充電器 ， 然而 ， 國內還是有大批用戶選擇 iPhone ， 而三星卻因此更不受中國市場待見 。
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