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美的|朱國生:把“洗地拖地,交給美的”的愿景落到實處

美的|朱國生:把“洗地拖地,交給美的”的愿景落到實處

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【美的|朱國生:把“洗地拖地,交給美的”的愿景落到實處】2021年 , 在復雜多變的家電市場 , 以洗地機和掃地機器人為主的清潔電器異軍突起 , 成為市場追捧的明星 。 風生水起的市場 , 蘊含著新的風口 , 也即將迎來品牌和產品的洗牌期 。 未來的清潔電器 , 將從細分市場的“單打獨斗” , 走向家庭整體解決方案 , 在這個進程中 , 研發(fā)將扮演怎樣的角色?
以“洗地拖地 , 交給美的”為戰(zhàn)略 , 實現(xiàn)產研銷聯(lián)動
奧維云網數(shù)據(jù)顯示 , 在今年雙11期間 , 清潔電器整體銷售規(guī)模達到55.3億元 , 同比增長35.7% 。 具體來看 , 洗地機同比增長166% , 掃地機器人同比增長45% , 自清潔掃地機器人占整體掃地機器人比例獲得爆發(fā)性增長 , 從去年同期的16%增長到75% 。 能取得大幅度增長的關鍵因素還是產品創(chuàng)新 。 掃地機器人在解決消費者痛點 , 實現(xiàn)洗拖一體、拖布免手洗方面的產品創(chuàng)新 , 讓這個新品類在短時間內迅速俘獲了消費者的心 。
清潔電器市場迅速擴張的同時 , 新品牌也扎堆進入市場 。 2021年 , 洗地機產品有56家新品牌涌入市場 , 掃地機器人新進入品牌為30個 。
清潔家電看似同質化 , 實則不然 。 美的清潔技術專家朱國生介紹 , 洗地機產品涉及的因子較多 , 有電、氣流、熱、水 , 未來還可能有蒸汽等 , 這也就帶來了風道、電機、控制、智能、電池管理等技術關鍵點 。
對于美的清潔跑道來說 , 有美的集團的研發(fā)實力做支撐和“無縫對接”式合作 , 一些核心的基礎技術布局為清潔電器的技術研發(fā)提供了強大的基礎支持 。 美的清潔產品的控制、智能、電池管理等核心技術都進行自主研發(fā) , 這也讓美的能夠持續(xù)推出新品 , 并不斷進行技術迭代 。 “美的洗地機X8快速推出 , 并且得到了市場的認可 , 這是我們長期的科技領先的投入做的基礎” 。
在朱國生看來 , 研發(fā)部門所承擔的 , 不僅是研發(fā) , 還有更多 。 首先 , 洗地機是快消品 , 要求研發(fā)技術迭代快 , 且同時要滿足消費者痛點 。 傳統(tǒng)印象中的研發(fā)人員就是“畫圖” , 但朱國生認為這樣的研發(fā)能力無法應對快消品形態(tài) , 研發(fā)人員也要面對市場 , 面對整個價值鏈 , 擁有全局的思考能力和推薦能力 , 研發(fā)要作為主體存在 。 其次 , 研發(fā)一定要走在前面 , 在產品開發(fā)過程中 , 與工程、品質、生產、采購部門合作 , 關鍵要以共同的目標共同推進產品 。 產品開發(fā)還要把營銷推廣納入評審 , 在產品每個階段都要做用戶測評 , 把得到的回饋進行綜合整理 , “這塊需要研發(fā)來牽動 。 ”;第三 , 產品上市后 , 還有各種原因不能達到預期 , 研發(fā)部門要滲透到每個價值鏈 , 包括生產現(xiàn)場、用戶現(xiàn)場 , 挖掘出不能滿足用戶的痛點 , 從而快速改善和革新 。 “我要求研發(fā)人員做到快和專業(yè) , 用這兩個詞應對整個快消品的推動 , 最終把‘洗地拖地 , 交給美的’的愿景落到實處 。 ”

從“友好”產品到全屋清潔解決方案
Z世代、小鎮(zhèn)青年、新中產的新年消費典型人群的消費習慣和消費理念給市場帶來了新的變化:“懶人經濟”崛起;愿意為高顏值買單、樂于嘗鮮;注重生活品質、使用體驗 , 以及生活效率 。 在這樣的品質消費趨勢推動下 , 一個全新的智能家居時代正在到來 , 在這個增量市場風口 , 家電品牌也迎來了全新的發(fā)展空間 , 新一輪細分賽道的市場競爭正在形成 。 在技術創(chuàng)新領域研發(fā)和營銷能力強、善于進行用戶洞察、具有強大供應鏈整合能力的龍頭企業(yè)有望占得先機 。

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