趨勢|2022年社區商業十大發展趨勢

2022新年的鐘聲即將敲響,回顧2021年的社區商業,給人最深刻的影響莫過于兩件事:第一、雙減政策的出臺,對社區商業學科類教育業態產生一定的影響。第二、商務部等12部門聯合印發《關于推進城市一刻鐘便民生活圈建設的意見》,鼓勵社區商業全面發展。這兩大政策性事件對社區商業影響深遠持久。那么2022年,社區商業將會如何發展呢?為此,飆馬商業地產歸納總結出社區商業的10大發展趨勢,以饗讀者。
趨勢|2022年社區商業十大發展趨勢

趨勢一:社區商業打破傳統的時間限制
【 趨勢|2022年社區商業十大發展趨勢】一方面是消費者夜生活豐富起來,不少白領階層占比較高的社區,對于夜生活參與度熱情較高,有著強烈的夜生活社交興趣,另一方面是社區商業業態的發展,24小時便利店、24小時健身房、24小時餐飲店、24小時藥店等全時段商業,發揮夜經濟,挖掘夜間消費價值,再一個就是政府層面對于夜生活的支持政策的落實,這些綜合性的因素預計在2022年,會共同構成24小時全時段社區商業生態圈。
趨勢|2022年社區商業十大發展趨勢

趨勢二:深挖家庭為單位的客群價值
社區居民需求呈現出多元化的特點,社區居民的消費價值依然還有很大的空間可供挖掘,社區居民中以家庭為單位的客群是一大主力客群,其中,以小太陽家庭居多。小太陽家庭把孩子健康快樂成長放在第一位,多數集中商業都已兒童業態作為撬動父母消費的切入點,以便帶動其他消費,社區商業作為最靠近居民的商業,理應近水樓臺先得月,將家庭消費盡可能的留在社區。預計在2022年,具有代表性的社區商業會以家庭消費人群為重點,針對兒童不同的成長周期,推出相應的兒童一站式生活服務,將兒童業態升級為多元兒童生活中心,同時配備潮流零售和精致餐飲及其他服務配套設施,全面覆蓋社區家庭為單位的消費需求。
趨勢|2022年社區商業十大發展趨勢

趨勢三:發揮社區情感屬性,連接消費者社交互動
眾所周知,社區商業是最貼近于社區居民的商業,閑暇之余,左鄰右舍的居民習慣于聚集聊天交流,渴望與社區商業有著情感上的鏈接,作為服務于社區的配套商業,如果只有冷冰冰的商業行為,與社區居民之間就沒有情感互動,沒有人情味,就無法形成黏性,中國人好人情,是個人情社會。預計2022年新的社區商業的一個趨勢,社區商業注重于社區居民情感培養,繼而發展出社群管理、社群營銷、提高社區活動參與熱情等,社區商業不止經營商業,還需要經營情感,讓社區變得有溫度起來。
趨勢|2022年社區商業十大發展趨勢

趨勢四:社區商業“智慧化”
社區商業服務于社區居民,為了提高商業服務效率和居民便利化感受,社區商業越來越需要借助于智慧化技術,智慧化應用助力社區商業便利化服務與居民,可以將傳統的社區商業升級為智慧社區商業,順應消費升級趨勢,打破時間和空間的限制,更加便利化、人性化服務社區居民,智慧型社區商業業態由傳統的日常購物、餐飲、生活服務,逐漸向文化休閑、親子娛樂、體育健身、社交等業態拓展,智慧型社區商業呈現多元化特征。預計在2022年,人工智能、大數據、物聯網、5G、區塊鏈等數字技術,深入社區商業生態系統當中,構建全覆蓋、可追溯的智慧型社區商業體系,構建社區商業智慧化應用生態圈。
趨勢|2022年社區商業十大發展趨勢

推薦閱讀