八天時間兩次道歉 ， 多次登上熱搜 ， “國民零食第一股”三只松鼠可謂是“麻煩事”不斷 ， 接連上演著“熱搜+道歉”的劇情 ， 一波未平一波又起 ， 橫跨了2021和2022年 。 它自己應該都沒有想到2019年的廣告如今會重新被扒出 ， 并引發熱議 ， 將自己推上了風口浪尖 。
這一切看似偶然 ， 但是又是必然 。
文章圖片
營銷之路接連翻車 ， 咎由自?。?就在大家迎接新年之際 ， 三只松鼠又出事了！繼之前被爆出的“瞇瞇眼”海報被疑似丑化黃種人 ， 1月2日 ， 有網友指出 ， 三只松鼠此前發布的“331補腦節”廣告圖中出現“少先隊員佩戴紅領巾” ， 不能把少先隊的相關信息用于廣告 ， 涉嫌違法 。 同時 ， 該網友還張貼了一張規定：中國少年先鋒隊隊旗、隊徽和紅領巾、隊干部標志及其圖案不得用于商標、商業廣告以及商業活動 。 也有網友表示按照規定 ， 廣告必須要用規范字 ， 規范字就是指的簡化字 ， 但文中使用了繁體字 。
文章圖片
對此 ， 有網友留言“看來三只松鼠真的需要補一補自己的腦子了 。 ” 先“涉嫌辱華”后“涉嫌違法” ， 一步錯步步錯 ， 頻頻翻車的三只松鼠“網紅”光環不再 ， 反而在輿論漩渦中越陷越深 。
隨后三只松鼠在微博上發致歉信 ， 稱對此“向消費者和社會各界表達最誠摯的歉意” ， 并表示“針對以上問題 ， 公司成立工作組 ， 從廣告、官網、產品包裝與詳情頁面等多方面開展自查自糾” 。 以下是三只松鼠致歉信全文：
文章圖片
看來三只松鼠需要提高的不僅是審美 ， 還有文化水平 。 只有符合主流文化、契合大眾審美、感知受眾心態 ， 才能夠贏得市場的青睞 。
“瞇瞇眼”事件一出 ， 三只松鼠直接把“鍋”甩給了女模特 ， 說她眼睛長得本來就小 ， 根本不是有意為之 ， “網友和企業”之間的矛盾也成功轉移為“網友和網友”之間的矛盾 。 利用模特的言論 ， 偷換概念從而引導、操縱輿論 。 具體而言 ， 把刻意畫的“瞇瞇眼的妝容”等同于天生的“小眼睛” ， 一個疑似辱華的問題 ， 被轉移成了“多元化審美”的問題 ， 進而被轉移成了“網絡暴力”的問題 。
文章圖片
實際上 ， 因為“瞇瞇眼”被指責“辱華”的事件并不少 。 2021年11月 ， 中國攝影師陳漫為迪奧拍的一組廣告照片 ， 就曾被批“太陰間”“丑化亞裔”；2021年底 ， 動漫電影《雄獅少年》也因為影片中塌鼻子、瞇瞇眼的人物形象被觀眾反映辱華 ， 并遭到抵制；12月 ， 梅賽德斯-奔馳的廣告封面模特也使用了“瞇瞇眼”妝容 ， 同樣惹眾怒……
商業化操作無可厚非 ， 可一旦違背公序良俗、傷害大眾感情 ， 最終反噬的仍是品牌本身 。 民族品牌不正視、不清楚 ， 甚至試圖迎合這種“審美刻板” ， 本身就是最大的離譜 。
曾經在流量紅利下野蠻發展 如今進入“水逆期” 僅以今年為例 ， 三只松鼠就曾多次被罵上熱搜 。 2021年6月 ， 有媒體爆料 ， 三只松鼠一位高管因為收受賄賂 ， 盜賣公司廢紙箱 ， 非法收受賄賂和索取財物共計70余萬元 ， 構成非國家工作人員受賄、職務侵占罪 ， 被法院判處一年以上有期徒刑 。 因為貪腐手段過于“沙雕” ， 還登上了當時微博熱搜第五 。
推薦閱讀
- 因為|悄悄告訴你：被“養得好”的狗狗，會有這些特征
- 因為|容易招癌細胞“喜歡”的早餐，都有哪些？愛吃的人，要少碰了
- 因為|清晨“2要3不要”，睡前“3宜2不宜”，堅持做少生病
- 因為|喝葡萄酒倒13杯是為何？我敢保證，8成人都是假裝明白
- 因為|窮人早餐吃雞蛋、有錢人吃海參？告訴你雞蛋和海參營養有多大區別
- 因為|肝不好的人要警惕：4種早餐易傷肝，早點拉入黑名單，對肝臟有益
- 恒大|恒大崩了，人人喊打，因為許家印讓大家買不起房？
- 因為|女同事蹭車給我送早餐，把我當司機使喚，妹妹一招嚇同事不敢蹭車
- 因為|幾十塊錢的紅酒和幾百塊錢的紅酒到底有啥區別？一聞一嘗立馬見分曉
- 因為|他從三流網紅，走到一線明星，就連林志玲都為他伴舞！