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甘井子|靈魂5提問 房東篇 為什么城中村要使用收租管理軟件

甘井子

甘井子|靈魂5提問 房東篇 為什么城中村要使用收租管理軟件


1、請問招租有哪幾種方式及途徑？
答：線上和線下及中介帶客三種方式 ， 線上主要分為58同城、閑魚、豆瓣、藍殼生活、這是我經常有在線上投廣告的地方的 。 其中58同城很難有租客 ， 閑魚還可以 ， 有真實租客存在 ， 豆瓣全是中介和轉租的 ， 藍殼生活這是一款收租軟件 ， 所以有著大量真實的租客存在 ， 不過后來他們的廣告平臺關閉了 ， 聽說是需要進行升級優化 ， 目前只有收租功能可以使用 ， 無法打廣告了 。 線下的話 ， 無非就是貼廣告了 。 在樓下貼廣告紙宣傳 ， 效果還是很不錯的 ， 基本每天都會有幾個人咨詢 ， 而且都是周邊租客和工作的 。 至于中介帶客的話 ， 要中介費 ， 而且還不少 ， 很不劃算 ， 就算帶來的租客租金上漲個一兩百塊 ， 反而房子成功出租的成功率更低 ， 所以基本不用中介帶客 。
2、請問房源的管理目前是怎樣的形式？
答：目前我們是有著幾個專業的管理人員負責 ， 合同都是統一內容的紙質合同 ， 我對管理的要求還是比較多的 ， 所以有使用藍殼生活這款收租軟件進行配合管理 。 首先是租房時 ， 由管理員負責招租、散播廣告、推廣 。 等有意向客戶準備簽合同時 ， 也是由管理員負責 ， 通過紙質合同簽訂協議 ， 在通過藍殼生活錄入紙質合同的內容辦理入住手續 ， 繳納首次入住的費用 。 這樣招租事項就完畢了 。 主要還是因為我喜歡用紙質合同 ， 所以才沒采用線上合同 ， 不然就更加方便了 。 接下來就是收租了 ， 我是由管理員進行抄取水電表底數 ， 然后由管理員進行錄入到藍殼生活的房租單里面 ， 完成后 ， 我就只需要打開軟件進行檢查下 ， 是否有問題即可 ， 等到收租日期到達時 ， 軟件會自動的發生單據給租客 ， 并且可以通過發送短信的方式 ， 給租客進行提醒交租 。 租客也只需要在軟件內接收到房租單后 ， 對金額進行繳納即可 ， 如果租客對金額有疑問 ， 真的發現問題 ， 我們也可以直接在軟件上對數據進行修正 ， 這樣還是很方便的 ， 不用重新開單 。 等租客交租后會生成已收單據的賬單 ， 我只需要在賬單里進行查看就可以知道本月收了多少錢了 ， 而且還可以進行打印出來 。 如果租客未交租 ， 軟件內賬單是不會消失的 ， 只能通過軟件進行繳納租金 ， 這樣我就可以清晰明了的知道哪家還沒有交租 ， 無需對每筆資金做記錄 ， 證明是否繳納了費用 。 同時像2年前 ， 疫情爆發的時候 ， 我給每位租客免租了500塊錢 ， 我就直接在單據里面減除了500塊錢 ， 操作起來非常容易 ， 不需要我手動的進行計算減完后是多少錢 。 同時我更看重的是 ， 租客繳納的租金 ， 是完全不經過管理員的 ， 是直接到達房東的賬戶 ， 這樣我就完全不擔心管理員會對租金有不一樣的想法 。 收完租后 ， 也就是故障維護了 ， 我們管理的房源數量還是很多的 ， 基本每天都有租客的物品損壞了需要維修 ， 以前用微信時 ， 經常因為聊天內容過多 ， 導致找不到是哪一家需要維修 ， 就忘記了 。 現在我們用藍殼生活的故障處理這項 ， 直接就可以清晰明了的記錄下來 ， 只需要租客自行提交故障問題 ， 我們就可以直接反復查看 ， 哪怕忘記了 ， 只需打開軟件看看就能想起來 。 還是很方便的 。 租客入住合同到期后 ， 我們以前是沒有重新續簽合同的 ， 因為實在是續簽不過來 ， 因為房源太多 ， 實在是沒辦法查詢哪家即將到期的 ， 而且即使預約過來續簽了 ， 如果沒有過來 ， 我都會直接忘記了 。 合同到期未續簽是租房常見的現象 ， 但這個問題還真的必須要解決 ， 不然像現在過年期間 ， 哪個房東都是不愿意在這個期間有著大量的空置房源的 ， 但因為合同沒有續簽的問題 ， 導致每年都有著大量的租客在這個時間退房 。 現在我們也有了解決的方案 ， 同時感謝藍殼生活可以提供如此方便的軟件給我們使用 。 現在我們就是采用了藍殼生活這款軟件來進行續簽的 ， 我們出于避免浪費太多的紙質資源 ， 所以續簽是不更換新的合同的 ， 除非合同內容有了大的變化 ， 我們現在的合同內有著一句 ， 合同的續簽及退房申請 ， 只能通過藍殼生活進行辦理 ， 其它方式皆為無效 ， 本合同到期后 ， 需在藍殼生活進行續簽 ， 續簽的效力與合同一致 ， 且不再重新簽訂紙質合同 。 退房申請只能通過藍殼生活進行預約 ， 其它任何預約方式為無效 ， 無效預約將按違約退房處理 。 就這樣我就解決了租客續簽的問題 ， 在合同到期的90日內就會顯示出租客的需續簽狀態 ， 我只需要將續簽申請提交給租客 ， 等租客同意 ， 即可完成續簽 ， 這樣我就只需要統籌好時間規劃 ， 就能盡可能的減少過年退房率了 。 接下來就是退房了 ， 我剛才也說了 ， 我們是通過軟件預約退房的 。 只有在軟件內提交了退房申請的 ， 我們才會辦理退房手續 ， 這樣是一件公平合理的方案 ， 因為以前經常有很多租客在退房時 ， 明明就沒有預約 ， 就是說預約了 ， 還是口頭跟管理員說的 ， 我們明明是很清楚自己的管理規定的 ， 是不存在這種口頭協議的 。 但終究無法避免 ， 租客各種理由 ， 確實是比較難處理的 ， 現在我們只通過軟件進行預約 。 預約后 ， 管理員會電話聯系租客 ， 確定好具體的時間及手續交接 。 就等待退房時間到達后 ， 由管理員進行查看房屋狀態 ， 決定其是否需要收取衛生費及損壞維修費用 。 我們一開始是由管理員進行墊付退房費用的 ， 后來管理員墊的錢多了就有點不愿意了 ， 但還好 ， 軟件是房東和管理員都是可以同時使用的 ， 后來我就讓管理員將需退還的金額發來 ， 我自己操作軟件 ， 將錢退還給租客即可 。 反正操作也是很簡單的 。 主要還是資金很安全 ， 管理員完全沒機會接觸到資金 。 就這樣 ， 房屋的管理完成了 ， 整體而言 ， 我這個房東在期間就沒什么事情需要處理的 ， 只需要管理好管理員 ， 監督其認真工作即可 ， 完全不用操心租金是否有價差 ， 是否有遺漏的問題 。

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