操作方法01、如果出現扣費，首先應該檢查一下自己是否開通了什么業務，比如說開通了某種游戲，某種應用的vip等等 。
02、如果確認沒有開通其他的業務，可以下載移動掌上營業廳查詢 。下載的時候注意這個app是分了省份的 。比如四川的號碼，就下載四川移動掌上營業廳 。
03、進了掌上營業廳的app以后，點擊“我的”，然后點擊“我的詳情”以后，就可以看到了 。
【移動莫名其妙扣話費怎么辦】04、如果還是查詢不到，就直接打人工服務進行查詢了，撥打10086，呼叫人工服務，
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