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方法/步驟分享：
1、首先我們需要解鎖手機，進入桌面，打開手機上的微信應用，然后進入微信主界面，點擊右上角【搜索】功能。

2、我們點擊進入搜索之后，接下來，我們搜索并打開【騰訊客服】，在客服界面中，直接點擊【更多賬號問題】。

3、然后我們點擊【QQ封號/解凍】功能，在頁面中輸入我們被凍結的QQ號，我們繼續點擊【下一步】。

4、然后我們在顯示頁面中點擊【若對凍結有異議，可聯系客服】，輸入我們的姓名、身份證等信息，點擊【提交】。

5、看到【提交成功】我們就可以等待客服解凍了，在騰訊客服回復中，我們可以點擊查看處理進度及預計處理時間。

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