AI紅包的狂歡:主角應該是AI,而不是紅包

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無論AI入口未來的形態如何 , 它都不會是靠紅包砸出來的 , 而是從用戶的需求里長出來的 。
作者|高進
微信公眾號:略大參考(IDhyzibenlu)
春節過后 , 互聯網或許會迎來一次不小的“AI卸載潮” 。
畢竟很多用戶對AI的擁抱并非源于其強大的技術 , 或者對生產力的加持 , 而是一份總額超過40億的紅包 。
春節紅包在國內互聯網已并不新鮮 , 但相比此前的紅包大戰 , 這次的紅包發得似乎有些“勉強” 。 此前 , 無論是微信支付、支付寶、電商 , 紅包都與其核心場景有非常高的關聯度 , 比如微信支付存在大量的轉賬場景 , 電商也有用紅包購物 , 和社交裂變的玩法 。
但AI助手完全不是這類產品 , 它的核心功能從來都是提供效率 , 幫用戶干活 。
另一方面 , 電商、電子支付都已經是成熟且真實的需求 , 在這類產品上重金營銷 , 雖然花費昂貴 , 但回報是具備確定性的 。 而AI超級助手的模式還非常年輕 , 包括谷歌、微軟、百度在內的諸多大廠 , 都采用的是將AI助手內嵌于成熟應用的模式 , 用戶是否需要這種獨立的超級入口 , 還需要相當長的時間去驗證 。
在一個尚未被驗證的模式上投入重金 , 當紅包的短期熱度散去 , 結果是充滿不確定性的 。
不過可以確定的是 , 無論AI入口未來的形態如何 , 它都不會是靠紅包砸出來的 , 而是從用戶的需求里長出來的 。
01 AI這個紅包 , 發得有點勉強站在2014年的視角 , 微信支付與支付寶之間的差距 , 如鴻溝一般 。
彼時 , 在第三方移動支付市場 , 支付寶的份額超過80% , 移動支付是一個馬太效應非常強的領域 , 用戶少就意味著商家不支持這種支付方式 , 商家不支持 , 用戶就會更少 , 陷入死循環 。
但一場春節紅包雨 , 造就了中國互聯網歷史上可以排進前二的增長神話 。
2014年 , 微信在春節前上線了拼手氣紅包功能 , 短短一周里發出了4000萬個紅包 。 第二年 , 微信聯合央視推出了搖一搖紅包 , 5億現金紅包 , 讓微信支付在三個月內綁定兩億張銀行卡 。
——更重要的是 , 其中大部分用戶都留存了下來 , 直到今天 。
有用戶付款 , 就有商家收款 , 這使得微信支付在線下的地推效率也大大提升 , 最終成為和支付寶分庭抗禮的支付巨頭 。
自此 , 春節成為了互聯網巨頭的香餑餑 , 每當有大廠想獲得一個爆發性的增長時 , 他們就會在春節期間推出紅包功能 。

不過此后的春節紅包 , 再鮮有能復刻微信的神話 。 其中一些收獲了有限的成功 , 還有一些效果乏善可陳 。
因為微信春節紅包的成功 , 不光在于春節的流量和玩法 , 還在于微信紅包本身就是一個模式成立的產品 。
微信紅包與微信生態的契合度極高 , 用戶本身就有大量的給熟人發紅包的需求 。 而微信綁定了用戶大部分的熟人社交網絡 , 是一種自然而然的需求 。 不難想象 , 即便沒有春晚紅包 , 微信紅包和微信支付功能的崛起幾乎也只是時間問題 , 春晚的營銷只是加快了這一進程 。
新奇的玩法帶來的熱度終究會褪去 , 只有真正好用的功能 , 才能留住用戶 。
而2026年無比風靡的AI助手 , 與紅包之間的契合度似乎并沒有那么高 。 AI助手目前最主要的功能是ChatBot , 通過對話幫用戶解決各種問題 , 未來的想象空間則是超級入口 , 負責用戶大量的信息獲取、任務執行 。 但無論如何 , 這都和社交、紅包相距甚遠 。
這樣的紅包帶來的流量 , 真的能留得住嗎?用AI助手給大家發個紅包 , 雖然在一定程度上滿足了娛樂需求 , 制造了新鮮感 。 但熱鬧之后 , 紅包往往被迅速遺忘 , 很難沉淀為持續價值 。
相比之下 , 同樣是網紅產品的AI助手 , 近期全球爆火的OpenClaw , 它的出圈顯得更為“踏實” 。 因為它是靠功能本身爆火的 , 它原本只是一個開發者的個人實驗 , 但由于功能強大 , 可以在用戶已有的各類聊天軟件中擔任助理 , 在上線短短的15天內迅速出圈 , 在GitHub的星標早已超過10萬 。

這種“出圈”的力量是更加持久的 , 因為不是為了搶紅包 , 而是產品真的能把事干成 , 真的能幫用戶省下時間 。
而對靠紅包增長的AI助手來說 , 大多數增量用戶能否留下30天 , 都還是問題 。 有分析認為 , 多家AI工具轟轟烈烈的紅包戰 , 其用戶留存表現并不樂觀 。 根源正是場景、與需求的錯位 , AI紅包并沒有真正幫用戶“解決任務” , 創造實際價值 。
02 AI超級入口 , 是真實需求嗎?在招聘軟件上 , 各種崗位的要求五花八門 , 但很多崗位都有著同一個需求:英語好 。
【AI紅包的狂歡:主角應該是AI,而不是紅包】這是一個無可爭議的關鍵技能 , 醫生查閱行業前沿論文要用英語、程序員查找開源資料要用英語、消費品牌想開拓全球市場也要用英語 。
不過雖然英語如此重要 , 但行業另一個現象是 , 英語專業卻長期就業率和就業滿意度位于較低的水平 。 原因無它:英語很好 , 但它只是工具 , 而工具本身是不創造價值的 。 如何使用這一工具是創造價值的關鍵 。
這就像撲克牌中的“癩子” , 和其他牌組合起來是王炸 , 但不能單出 。
AI也是工具 , 它的應用方式 , 不該和英語有什么不同 。
早在AI風口剛剛涌現之時 , 李彥宏就多次強調 , AI本身不創造價值 , AI應用才創造價值 。
過去三年 , 全球最成功的AI產品 , 其選擇的路徑幾乎都是一致的:把AI技術內嵌入成熟的應用 , 而不是為了AI重新造一個新入口 。
以谷歌和百度為例 , 兩家雖然也有獨立的Gemini APP和文心APP , 但他們的AI技術不局限于一個獨立的APP , 而是賦能在旗下各原有產品矩陣上 。 比如谷歌把Gemini內嵌入Chrome、安卓、搜索、Gmail等產品 , 百度亦將文心大模型廣泛應用于百度搜索、地圖、文庫、網盤等全系產品 。 尤其在搜索場景 , 百度將文心助手內嵌入百度APP , 在搜索多年積累的豐富場景和對用戶需求的精準洞察下 , 為用戶提供AI服務 。 AI并未取代入口 , 而是讓入口「升維」 。


在剛剛發布的谷歌四季度財報里 , 谷歌搜索這一曾被華爾街廣泛認為會被AI顛覆的“夕陽產業” , 反倒增長超過了15% 。 百度這邊 , 按照QuestMobile的報告 , 百度連續三個季度登頂AI搜索月活榜的第一名 , 月活用戶規模達到3.82億 。
用戶用腳投票 , 證明把AI融入已是天然入口的搜索框 , 帶來的效果要比所謂的再造AI超級入口更好 。
類似的案例并不少見 。 美圖秀秀沒有谷歌和百度那樣強大的AI技術 , 但通過多模態能力與傳統業務的融合 , 他們的產品煥發了第二春 , 廣受歡迎 。 消費者的青睞轉化為商業回報 , 讓這家公司擺脫了虧損 , 在2025年的凈利潤增長了超過60% 。
快手沒有元寶、豆包這樣強大的超級AI入口 , 但他們通過把可靈內嵌進入快手創作者的生態 , 在很短的時間內突破了1200萬的月活用戶數 , 并迅速創造了超過1億元的月收入 。
如果這些APP的案例還不夠直觀 , 那OpenAI和微軟可謂另一組參照:兩家的AI服務都是基于GPT模型 , 只是OpenAI是作為獨立的超級入口或者說超級產品 , 微軟則是把GPT模型內嵌入原有的云服務和辦公軟件體系 。
但雙方獲得的商業回報卻是天壤之別 。 其中 , OpenAI常年虧損 , 盈虧平衡的時間點已經一竿子支到了2029年 。 而微軟卻靠著AI的加持 , 四季度獲得了60%的利潤增速 。 雖然巨大的資本開支仍讓投資者感到擔憂 , 但其AI融入產品、融入場景的商業模式卻是已經被驗證的 。
微軟和OpenAI的巨大差別 , 在于微軟本身有一套成熟的應用模式 , 它能夠依托原有經驗 , 為用戶解決一些問題 , 微軟擁有長期建立起涵蓋企業服務、云、游戲等在內的自有生態 , 這為其嵌入AI提供了海量的應用場景 。
而OpenAI雖然坐擁強大的GPT模型 , 但應用場景卻遠沒有微軟豐富 , 只能作為一個ChatBot 。
——課堂上最稀缺的有時候不是老師的好答案(技術能力) , 而是學生的好問題(需求) 。 AI技術固然寶貴 , 但更寶貴的 , 是一套和用戶需求磨合多年的成熟應用場景 , 以及背后豐富的應用生態 。
段永平曾表達過對谷歌在AI時代的看好 , 認為谷歌會成為最后的贏家 , 他的理由不是Gemini強大的技術 , 而是谷歌擁有全棧的生態 , 這種生態賦予了Gemini潛在的解決問題的能力:比如發郵件 , 可以依靠谷歌自家的Gmail , 查飯館 , 可以依靠地圖生態 。 最后 , 安卓系統又為Gemini提供了一個底座 , 讓它獲得系統級的權限 , 谷歌的TPU為自家模型降低推理成本 , 又向上賦能各類應用 。
在國內 , 百度、阿里這樣擁有龐大生態的企業 , 看起來也符合這種“贏家標準” 。 比如阿里巴巴同時擁有電商、即時零售、OTA三大消費場景 , 通過一個AI對話框 , 用戶就可以同時解決買衣服、點餐、訂票等大類的消費需求 。
百度也擁有一套強大的生態 , 在產品生態方面 , 百度搜索、地圖、文庫等已成勢 , 在AI大模型時代 , 百度快速將這些產品接入AI能力 , 后來這些產品也全面接入MCP 。 百度文心助手的生態優勢也很顯著 , 它不僅接入了百度地圖、健康等內部生態服務 , 還與京東、美團、攜程、盈米基金等上百家頭部合作伙伴MCP服務 , 覆蓋了用戶的大部分需求 , 如訂票、出行、購物、健康等 , 形成了「搜索即服務」的閉環 。 當然更強大的還是全棧生態 , 百度是當前在芯云模體的全棧布局 , 為其AI應用藍圖提供堅實的支撐 。

相比之下 , 當下行業里追逐的AI超級入口的存在 , 本身有點“本末倒置”了 。 它們不是建立在成熟的應用和生態里 , 而是平地為AI起了一座高樓 , 試圖通過技術反向尋找需求 , 猶如查理芒格所說的“拿著錘子找釘子” 。
這樣的AI超級入口的存在 , 比起是用戶的需求 , 看起來更像是廠商的需求 。
03 用戶需要的AI , 才是好AI對一個廚子來說 , 炒一道菜的理由永遠應該是“客人喜歡吃這道菜” , 而不是“我喜歡炒這道菜” 。
這就是「消費者導向」 , 它是包括蘋果在內 , 許多公司的立足之本 。
在全球新能源汽車市場爆炸式增長的幾年里 , 全世界都在期待蘋果的汽車發布 , 但蘋果最終還是在大量投入后選擇放棄造車 。 原因很簡單——特斯拉、比亞迪、理想的電動車已經非常優秀了 , 蘋果的入場 , 能夠給消費者帶來什么樣的價值呢?
如果不能創造足夠的差異化價值 , 那蘋果也可能會陷入價格戰的泥潭 , 最終帶來糟糕的商業回報 。
但在AI這場浪潮里 , 堅持這種原則 , 卻顯得無比艱難 。
AI的想象空間實在誘惑太大 , 很多大廠急迫地推出各種功能 , 試圖獲得一張新時代的船票 。 這個過程里 , 他們有時候思考的不是能夠為用戶解決什么問題 , 而是自己能在AI的世界里獲得什么樣的地位 。 于是他們瘋狂地推出各種各樣的AI功能 , 這些功能也許能夠回答很宏大的問題 , 但卻很難回答用戶要它到底有什么用 。
來自AI助手的紅包雨 , 只是這種狂熱的一個縮影 , 在漫天的紅包雨下 , 已有用戶開始懷念起百度、谷歌簡潔的搜索體驗 。 情緒懷舊之下 , 更深層次的 , 是用戶對簡單真實可靠的信息獲取方式的價值回歸訴求 。
從這個角度看 , 百度AI搜索、谷歌AI模式、Copilot模式這樣相對簡潔的 , 但能有效解決問題的AI入口 , 更契合用戶的這種訴求 。 一方面 , 給用戶帶來無痛轉場的省心體驗 , 另一方面 , 這些廠商的大模型底座能力足夠強 , 以百度為例 , 文心大模型一直聚焦持續降低幻覺率 , 提高回答準確率 , 這意味著用戶在讓AI幫忙干活時 , 得到的是更好、更準確的結果 。
事實上 , 過去三年 , 真正成功的AI產品 , 從來不是AI助手這樣多么宏大的概念 , 而是真正能干活的東西:
Google NotebookLM只是一個簡單的“資料閱覽器” , 別說成為超級入口 , 就連除此之外的第二個功能都沒有 , 但卻在全球爆火 , 因為它能讓用戶瀏覽、理解一份資料的速度快一些 。
文心助手不是什么“超級入口” , 只是綁定在百度APP生態內的主力 , 但在QuestMobile上半年的統計里 , 百度的AI插件用戶數卻是第一 , 因為它能在用戶獲取信息時提供效率 。
Manus的主要產品也只是瀏覽器中的插件 , 最終卻擁有數百萬日活用戶 , 目前已傳出將被巨頭高價收購 , 有機會得到商業上的巨大回報 。
這些AI工具的成功 , 都不是靠鋪天蓋地的營銷 , 或者龐雜的全套功能 , 而是切實踩中了用戶的痛點 , 能解決一些問題 。
而只有真正為用戶解決問題的產品 , 才能在商業層面獲得成功 。 即便未來真的有一個AI的超級入口 , 它也一定會是用戶的需求推動的 , 而不是大廠的野心和紅包推動的 。
頭圖來源|AI制圖

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