處理方法：
1、長按電源鍵十秒以上強制重啟；
2、將手機恢復出廠，恢復出廠設置會丟失數據的，在關機狀態下同時按開機鍵，音量上鍵進入recovery模式，音量鍵移動光標，電源鍵確認選項，選擇恢復出廠設置，清除所有數據，等待完成后點擊確定 。
【y37vivo死機怎么處理】3、售后處理，進行維修 。
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