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CIO探討傳統IT與創新之間的摩擦挑戰

人工智能軟件

CIO探討傳統IT與創新之間的摩擦挑戰

本周早些時候在倫敦舉行的CIO會議聚焦于CIO們在創新與維持現有系統運行之間必須執行的微妙平衡藝術 。

在由Citrus Events主辦的CIO英國與愛爾蘭活動上 ， 從朗廷希爾頓酒店展示產品和服務的科技公司來看 ， 人工智能顯然是人們希望進一步了解的創新領域 。 但傳統系統往往深度嵌入到組織文化和結構中 ， 使得在不disrupting現有工作流程的情況下實施必要變革變得困難 。
在圓桌討論中 ， CIO代表們對合規性表達了擔憂 ， 因為組織需要確保其技術債務是安全的 。 一位代表說：\"我們的監管機構要求我們具備某些級別和強度的認證 ， 比如網絡安全基礎增強版認證 。 我們必須做到這一點 。 \"
圓桌討論表明 ， IT領導者應該在戰略目標中優先考慮信任 ， 而不是狹隘地關注技術債務 。
IT領導者面臨的一個重大挑戰是 ， 過去IT系統通常由業務部門一次性委托開發 。 它們經過正式的規格說明過程 ， 然后獲得簽署并移交給軟件開發團隊 。 經過編碼、測試和部署后 ， 企業應用程序往往進入軟件生命周期的維護階段 。 最初委托項目的人員很可能已經轉向另一個項目 ， 因此只能由業務用戶提供反饋來指導軟件改進 。
然而 ， 正如圓桌討論所顯示的 ， 傳統系統往往承載著可能不再符合當前業務目標的過時流程 。 業務流程會發生變化 ， 但企業系統很少反映這些變化 。 相反 ， 往往由業務用戶來解決這種差異 。
參與討論的代表們達成的共識是 ， 通過關注這些系統 ， 組織可以識別低效率并簡化業務流程 。 在引入新技術之前 ， 這項工作是必不可少的 。 實際上 ， IT領導者應該致力于使流程保持最新 ， 這意味著重新審視他們在企業軟件最初規格化時與業務部門的對話 。
圓桌會議上的一位CIO說：\"我們必須首先理解組織內部的流程是什么 ， 以及我們想要做什么 。 \"
圓桌討論中提出的一個要點是如何規范企業IT系統 。 如果業務流程有效地編碼在軟件中 ， 那么隨著業務發展而調整代碼是一項重大工程 。 參加圓桌會議的CIO代表們認識到 ， 敏捷性應該從一開始就在系統規格化時內置 ， 以確保它能夠應對未來可能發生的變化 。
業務與IT對齊的挑戰也被討論 ， 因為CIO并不適合純粹從財務角度發言 。 一位代表建議采用替代策略 ， 使用故事來解釋業務效益 ， 而不是試圖說財務總監的語言 。
Q&A
Q1：CIO在傳統IT系統和創新之間面臨什么主要挑戰？
A：CIO需要在創新與維持現有系統運行之間執行微妙的平衡 。 傳統系統往往深度嵌入組織文化和結構中 ， 使得在不中斷現有工作流程的情況下實施必要變革變得困難 ， 同時還要滿足監管機構對安全認證的要求 。
Q2：為什么傳統企業系統難以適應業務變化？
A：過去IT系統通常由業務部門一次性委托開發 ， 經過正式規格化后進入維護階段 。 業務流程會發生變化 ， 但企業系統很少反映這些變化 ， 往往由業務用戶來解決差異 ， 導致系統承載過時流程 。
Q3：如何解決業務與IT對齊的問題？
【CIO探討傳統IT與創新之間的摩擦挑戰】A：IT領導者應該首先理解組織內部的流程和目標 ， 重新審視企業軟件最初規格化時與業務部門的對話 。 建議在系統規格化時就內置敏捷性 ， 并使用故事來解釋業務效益 ， 而不是純粹從財務角度溝通 。

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