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網易賬號忘記了怎么辦

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【網易賬號忘記了怎么辦】

網易賬號忘記了怎么辦


1、網易賬號一般都是用手機號碼注冊的，登陸時用手機號登陸，如果忘記密碼，點擊“忘記密碼” 。然后進入這個界面 。輸入手機賬號，然后手機收到驗證碼后，輸入驗證碼，點擊下一步，進到輸入新密碼界面，輸入新密碼然后提交，顯示修改成功時，就能重新登陸了 。如果手機不能正常接受驗證碼可以選擇賬號修復 。
2、如果之前是用手機綁定的，可以用手機號碼找回賬號，如果只有手機號而不記得其他信息，可以聯系網易客服，通過手機號、個人身份證明等讓網易客服幫忙找回賬號 。
3、可進入網易賬號修復中心提交找好找回賬號申請，準備一個可以正常收發短信，且能正常通話的手機號碼，用于接收修復處理進度及工作人員必要時的電話溝通確認帳號問題 。準備本人真實有效的身份證圖片正反兩面，可通過較高像素手機拍攝上傳，對帳號重置安全資料，申請成功即可找回賬號 。

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