響應國家號召“就地過年” ， 已經買了火車票、機票的旅客打算退票該怎么辦？
小布為大家匯總了最新的鐵路、民航退票信息 。趕緊收藏 ， 同時轉給有需要的朋友~
鐵路
開車前8天及以上退票免費
? 自1月14日起 ， 免收退票費的時間期限調整為開車前8天（含當日）以上 。
? 7天及以內退票的 ， 仍按48小時以上、48—24小時、24小時以內梯次退票收費規定執行 。
?辦理改簽和變更到站業務時 ， 仍不收取改簽費用 。
?其他情況仍按原規定執行
另外 ， 現在火車票改簽更方便啦！
舉例說明
1
小浙買了8:00從杭州東站發車的火車票 ， 但8:10分才起床 ， 如何辦理當日車票改簽業務呢？
按照以前的規定 ， 小布必須趕到杭州東站辦理改簽業務 。1月28日起 ， 如果沒趕上車 ， 未使用現金購票且未取出報銷憑證 ， 就可以在家里通過12306網站（含手機APP和小程序）自助辦理當日車票“云改簽” 。
2
小江購買了23:25杭州東站回老家的火車票 ， 沒趕上車的情況下 ， 23:59前還可以改簽嗎？
可以 。但如果當日24時前沒有其他列車或當日其他列車無余票時 ， 則無法成功辦理改簽業務 。
3
小布使用有效身份證件購買了從學?；丶业膶W生火車票 ， 沒趕上車的情況下 ， 可以在線改簽車票嗎？
可以 。目前學生票、兒童票、殘疾軍人票等優惠票種均可以在線辦理車票改簽業務 。
民航
擴大免費退改范圍
自1月27日0時起 ， 已購買1月28日—3月8日春節期間機票的旅客 ， 均可辦理免費退票或至少一次改期 。
具體退改規則為：
乘機日期在1月28日至2月3日的旅客 ， 自1月27日0時起至航班起飛前可提出退票或改期申請 。
乘機日期在2月4日至3月8日的旅客 ， 自1月27日0時起至航班起飛前7天可提出退票或改期申請 。
1月27日0時前已申請退票或改期的旅客 ， 不適用于本政策 。
各大航司的具體規定請通過其官方渠道查看 。
來源：浙江交通
【退票免費、改簽更方便 改簽退票手續費新規定】來源： 浙江發布
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