網(wǎng)絡(luò)電視1302意思是：連接服務(wù)器失敗，無法提供節(jié)目服務(wù)，請稍后再試一次，如果仍然失敗，可撥打客戶服務(wù)熱線進(jìn)行咨詢 。
出現(xiàn)該代碼原因原因：
1、EPG主頁地址沒有通過有效性檢測 。
2、針對EPG主頁地址的域名解析失敗 。
3、多次重試連接EPG主頁地址失敗，無法與其建立連接 。
解決方法：
1、檢查網(wǎng)線是否正常，更換網(wǎng)線保證硬件連接正常 。
2、檢查接入方式中各個網(wǎng)絡(luò)參數(shù)是否正確，確保網(wǎng)絡(luò)接入正確 。
3、用戶如果是PPPOE方式接入，可以查看機(jī)頂盒配置界面中網(wǎng)絡(luò)信息，看機(jī)頂盒是否已經(jīng)獲取公網(wǎng)IP 。
【網(wǎng)絡(luò)電視1302什么意思】4、檢查用戶所在局域網(wǎng)是否存在防火墻，確保防火墻開放了8080端口 。
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