萬家樂熱水器產品售出10天內質量問題可退、換、修，產品售出20天內出現質量問題可換、修，上門服務、終身保養(yǎng)（包括修期外，廠家提供有償服務） 。包修期內上門費、維修費、更換配件費全免（小型家用電器產品及浴灞產品不提供免費上門服務） 。
手動清潔方法：
第一步：拔掉插座，關閉兩個三角閥 。
第二步：擰開熱水口螺帽，堵住熱水口，防止熱水器的水流出 。同時擰開冷水口螺帽，接上軟管排水，直到冷水口無水流出為止 。
第三步：卸下冷水口上的軟管，將軟管一頭接到熱水口，另一頭接到水龍頭 ， 打開水龍頭灌水1分鐘，堵上冷水口 ， 再打開冷水口排水，反復幾次，直到排出的水干凈為止 。
【萬家樂熱水器保修多久】第四步：擰上冷水口、熱水口的螺帽，打開三角閥，并打開熱水器水龍頭的熱水，等水流出后，關閉即可 。
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