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裝修|90后家裝"迷途":被坑、崩潰與幸福

裝修|90后家裝"迷途":被坑、崩潰與幸福


出品 | 創(chuàng)業(yè)最前線
【 裝修|90后家裝"迷途":被坑、崩潰與幸福】作者 | 付艷翠
編輯 | 馮羽
家裝市場,正在瘋狂涌入年輕人。
《2021新消費者家居觀察及趨勢報告》顯示,如今,二人世界的大部隊90后和初嘗獨立生活滋味的95后,已經(jīng)構(gòu)成了家裝消費的主流群體。
年輕的90后、00后一代崇尚個性、審美多元,他們對于房子內(nèi)飾的風格會更加看重,也愿意為了自己的家多花錢。他們往往會在裝修過程中將自己的預算一提再提:有人從10萬預算漲到15萬,也有人將七八萬元的預算漲到十七八萬。
但傳統(tǒng)家裝行業(yè)中利益模式不透明、運營效率低、服務參差不齊等諸多問題,也讓這些年輕人們陷入“被裝修支配”的痛苦中。
有人直言,甚至想要將剛裝修好的新房賣掉。也有人在裝修期間遇到分手的夫妻店老板,致使其定制服務材料被偷梁換柱、以次充好,還莫名損失2000多元。甚至還有消費者因為裝修公司制造各種項目增項,而不得不和對方斗智斗勇。
作為少數(shù)幾個擁有萬億市場規(guī)模的行業(yè)之一,家裝市場一直都是一個動輒收費幾十萬、但用戶難以買到滿意服務的行業(yè)。
而當90、95后遇上家裝,他們之間又會碰撞出怎樣的故事?
1、年輕人家裝愛“折騰”2021年,1993年出生的王梓(化名)正式將裝修事宜提上日程,從元旦過后,就利用周末假期和愛人一起約看固安各家裝修公司了解市場行情,“真的是頂著疫情不斷發(fā)作的間隙,從報價2萬多元到報價十幾萬的裝修公司都看了一圈?!?br /> 王梓的老家就在固安,平時在北京上班,但經(jīng)濟實力難以在北京買房。前年五一,王梓夫妻倆花了兩人工作幾年的積蓄,還背上30年的房貸,在固安購買了一套二手毛坯房。
從那天之后,他們就開始討論著現(xiàn)代簡約、意式、美式等各種裝修風格,會為了格局、電器和家具碼放討論到很晚,還下載了各種App,只為了在不同的裝修風格中尋找到一些他們喜歡的設(shè)計風格和元素。
裝修畢竟是一件總價高且直接影響未來居住生活質(zhì)量的事,用王梓的話來說,“再慎重都不為過?!?br /> 而這屆年輕人更習慣于從網(wǎng)絡上獲取信息,貨比多家。王梓也從很早就開始通過各類短視頻了解裝修知識,試圖避開前人們趟過的大坑諸如“裝修公司收回扣買劣質(zhì)材料”“國產(chǎn)涂料甲醛超標”“到期根本完不了工”等。
裝修|90后家裝"迷途":被坑、崩潰與幸福


(圖 / 選瓷磚也要親力親為)
于是,從哪種裝修材料零甲醛,到哪些水龍頭材質(zhì)佳、出水范圍又大又節(jié)約用水,再到智能開關(guān)和插座的選擇,以及美縫、溝縫,膩子和鋁塑管的區(qū)別,為了“惡補”這些知識,在裝修之前,王梓就已經(jīng)“忙壞”了。
裝修|90后家裝"迷途":被坑、崩潰與幸福


(圖 / 王梓去年看了4715個裝修相關(guān)的視頻)
2021年5月,經(jīng)過無數(shù)次的深夜探討,王梓夫妻倆終于決定找自家在裝修公司上班的表哥以半包(自己購買材料,對方找人施工)的形式開始裝修,“因為預算有限,逛過各種家裝公司之后,還是這種半包的形式省錢,也能一定程度把控裝修材料的安全性,入住后更放心?!?br /> 與此同時,個性化需求也是這屆年輕人們考慮的重要因素。
1995年出生的張濤(化名)也是于2019年在河北省承德市隆化縣購買了人生中第一套房產(chǎn)。當時,開發(fā)商做活動,首付過后加2萬元就能贈送精裝修。他當時看了樣板間,感覺效果不錯,也不想買房之后再進行裝修,就額外支付給了開發(fā)商2萬元。

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