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調查顯示：AI職場出現顯著性別鴻溝，女性對技術更持懷疑態度

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調查顯示：AI職場出現顯著性別鴻溝，女性對技術更持懷疑態度

美媒 CNBC 第五屆年度 SurveyMonkey 職場女性調查顯示 ， 人工智能熱潮下正浮現顯著的性別差異：男性對 AI 技術普遍表現出更高的熱情 ， 而女性則多持懷疑態度 ， 這種認知與使用上的差距 ， 或進一步加劇職場性別不平等問題 。



該調查于 2026 年 2 月 10 日至 16 日開展 ， 共有 6330 人參與 ， 恰逢 OpenAI 推出 ChatGPT 掀起生成式 AI 熱潮三年多 。 如今生成式 AI 技術已深度滲透職場 ， 聊天機器人、AI 生成音視頻、代碼開發工具等層出不窮 ， 僅通過簡單文本指令和鼠標操作 ， 就能快速開發應用程序 。 華爾街甚至預判 ， AI 將顛覆企業軟件體系 ， 這也成為過去一年軟件類股票表現低迷的重要原因 。
調查數據直觀展現了兩性對 AI 的態度分歧：69% 的男性受訪者認為 AI 是 “有價值的工作助手與合作伙伴” ， 持相同觀點的女性比例僅為 61% 。 在對 AI 的接受度上 ， 半數女性對 AI 持懷疑態度 ， 甚至認為 “工作中使用 AI 無異于作弊” ， 而認同該觀點的男性僅占 43% 。
除了認知差異 ， 職場中男女的 AI 使用頻率也差距明顯 。 數據顯示 ， 64% 的女性表示在工作中從未使用過 AI 工具 ， 這一比例在男性中為 55%；而在 AI 高頻使用者群體中 ， 性別差異更為突出 ， 14% 的男性表示 “每天多次使用 AI” ， 女性的這一比例僅為 9% 。
值得關注的是 ， 即便男性使用 AI 的頻率更高 ， 他們對相關技能提升的需求也更為迫切 。 59% 的男性受訪者表示需要更多職場 AI 使用培訓 ， 39% 的男性擔心不掌握 AI 技術會錯失職業機會 ， 而持相同培訓需求和焦慮感的女性比例分別為 35% 和更低水平 。 同時 ， 42% 的女性明確反對 “不擁抱 AI 就會在職場掉隊” 的觀點 ， 持該態度的男性比例為 36% 。
AI 在企業中的戰略地位日益凸顯 ， 摩根大通首席執行官杰米?戴蒙將 AI 視為 “公司未來成功的關鍵” ， 他在 2026 年投資者日活動中透露 ， 目前公司近三分之二的業務已應用內部大語言模型 。 戴蒙同時坦言 ， AI 技術勢必會帶來崗位調整 ， 企業應及時對員工開展再培訓 。
【調查顯示：AI職場出現顯著性別鴻溝，女性對技術更持懷疑態度】對于女性與男性在 AI 學習和使用上的節奏差異 ， LeanIn.Org創始人、Meta 前首席運營官謝麗爾?桑德伯格在去年 12 月的采訪中表達了擔憂 。 她指出 ， AI 技術正對職場帶來深刻挑戰 ， 而不懂使用 AI 工具的人群將受到最大沖擊 。 如果男性在職業生涯初期就比女性更多地掌握和使用 AI ， 恰逢女性在首次晉升管理崗階段本就面臨阻礙 ， 這一差距將進一步擴大職場性別鴻溝 ， 且對女性后續的職業發展產生連鎖負面影響 。
“這種不均衡的影響即將顯現 ， 這對企業發展而言是一大遺憾 ， 也會對整體經濟造成不利影響 。 ” 桑德伯格強調 。
事實上 ， 這一調查結果也與此前多項研究結論相印證 ， 女性對 AI 的審慎態度并非單純的 “風險規避” ， 而是源于對技術系統性缺陷、算法偏見、隱私安全等問題的敏銳感知 ， 而這種職場 AI 性別鴻溝若持續擴大 ， 不僅會影響女性職業發展 ， 也可能讓 AI 技術因缺乏多元視角而加劇固有偏見 。

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