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作者｜川 川
編輯｜大 風(fēng)
在今年的博鰲論壇上 ， vivo宣布成立機(jī)器人Lab ， 正式進(jìn)軍機(jī)器人行業(yè) 。
胡柏山說(shuō) ， vivo將會(huì)聚焦孵化機(jī)器人的“大腦”和“眼睛” ， 同時(shí)主攻消費(fèi)級(jí)市場(chǎng) ， 研發(fā)個(gè)人和家庭場(chǎng)景的機(jī)器人產(chǎn)品 ， 通過(guò)“漸進(jìn)突圍、沿途下蛋”的路徑 ， 讓技術(shù)走出實(shí)驗(yàn)室 ， 走進(jìn)用戶的真實(shí)生活 ， 解決痛點(diǎn) ， 迭代產(chǎn)品 。
在近幾年的智能手機(jī)市場(chǎng)上 ， vivo確實(shí)取得了很高的成就：連續(xù)四年蟬聯(lián)中國(guó)市場(chǎng)國(guó)產(chǎn)手機(jī)份額第一 ， 并服務(wù)于全球60多個(gè)國(guó)家和地區(qū)超5億用戶 。
但進(jìn)軍機(jī)器人行業(yè) ， 也確實(shí)給外界帶來(lái)許多疑惑：造手機(jī)和造家庭機(jī)器人真的是一回事情嗎？實(shí)際上經(jīng)過(guò)分析后不難發(fā)現(xiàn) ， 正是vivo 這30年來(lái)深耕通訊行業(yè)的經(jīng)驗(yàn) ， 造就了其入局機(jī)器人行業(yè)的底氣 。
對(duì)vivo來(lái)說(shuō) ， 從“造機(jī)”到“造人” ， 并不是盲目的跨入另一個(gè)圈層 ， 而是在面向未來(lái)的重要布局 。
造機(jī)經(jīng)驗(yàn) ， 完美復(fù)用胡柏山說(shuō) ， 當(dāng)前的AI和機(jī)器人 ， 分別代表著數(shù)字世界和物理世界的頂尖技術(shù)成果 。 遺憾的是 ， 兩個(gè)世界依然處于獨(dú)立的狀態(tài) ， 未能完美連接 。
與此同時(shí) ， 手機(jī)擁有最大基數(shù)的消費(fèi)人群、最前端的技術(shù)生態(tài)、多元的應(yīng)用場(chǎng)景 。 機(jī)器人會(huì)是手機(jī)行業(yè)的未來(lái) ， 也會(huì)是聯(lián)接物理世界和數(shù)字世界的橋梁 。 當(dāng)下的手機(jī)行業(yè) ， 也到了邁向下一階段的拐點(diǎn)時(shí)刻 。
在造機(jī)過(guò)沖的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù) ， 很多也適用于造機(jī)器人 。
比如 ， 機(jī)器人的眼睛就需要尖端的移動(dòng)影像技術(shù) ， 這點(diǎn)對(duì)把影像做關(guān)鍵技術(shù)的手機(jī)廠商們來(lái)講 ， 就擁有很大的技術(shù)優(yōu)勢(shì) 。 就拿vivo來(lái)說(shuō) ， 在影像技術(shù)領(lǐng)域長(zhǎng)期深耕 ， 已經(jīng)構(gòu)建了一套領(lǐng)先的視覺(jué)感知系統(tǒng) 。
要讓家庭機(jī)器人看見(jiàn)的第一步就是能夠捕捉外界的信息 。 通過(guò)自研的VCS仿生光譜技術(shù)、微云臺(tái)防抖、超大傳感器等諸多頂尖的光學(xué)硬件 ， vivo可以讓家庭機(jī)器人實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)且高效的環(huán)境感知 。
vivo混合現(xiàn)實(shí)頭顯
【30年的厚積薄發(fā)，造就vivo進(jìn)軍機(jī)器人行業(yè)的“底氣”】看見(jiàn)之后 ， 便是需要家庭機(jī)器人去處理這些信息 ， 這就需要擁有強(qiáng)大的芯片技術(shù) 。 研究手機(jī)30年 ， vivo對(duì)處理影像的芯片技術(shù)可謂是駕輕就熟 ， 比如搭載在自研影像芯片上的ISP ， 就能夠高精度識(shí)別夜景、過(guò)濾噪音、運(yùn)動(dòng)防抖 ， 實(shí)現(xiàn)在復(fù)雜環(huán)境下視覺(jué)信息的高效穩(wěn)定處理 。
緊接著下一步 ， 就需要機(jī)器人去“理解”所識(shí)別到的信息 ， 這就要用到AI能力 。 而這背后 ， vivo依托圖像識(shí)別算法和多模態(tài)大模型 ， 就能賦予家庭機(jī)器人實(shí)時(shí)理解環(huán)境、人類意圖與任務(wù)指令的能力 。 強(qiáng)大的AI能力和算法技術(shù) ， 就是機(jī)器人的大腦 。
除了眼睛和大腦 ， vivo在空間感知與環(huán)境建模上的技術(shù)也是行業(yè)領(lǐng)先 。 在3D視覺(jué)、SLAM空間計(jì)算技術(shù)的加持下 ， 可以讓機(jī)器人實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)定位、導(dǎo)航和避障的能力 ， 具備和人眼類似的立體感知和空間交互的功能 。
由于具備尖端的影像芯片技術(shù) ， vivo的家庭機(jī)器人對(duì)云端算力的依賴并沒(méi)有那么強(qiáng) ， 這也降低了能耗和交互的效率 。
這些技術(shù) ， 對(duì)vivo來(lái)說(shuō) ， 早已經(jīng)應(yīng)用在手機(jī)當(dāng)中 ， 并且已經(jīng)駕輕就熟 。
再比如 ， 相當(dāng)于機(jī)器人大腦的AI Agent 。 在手機(jī)時(shí)代 ， 手機(jī)廠商在訓(xùn)練AI的時(shí)候 ， 存在的諸多限制 。 因?yàn)橐紤]到用戶的使用體驗(yàn) ， 無(wú)法植入更強(qiáng)算力的硬件 。
那做家庭機(jī)器人就沒(méi)有這方面的限制 ， 完全可以用算力更強(qiáng)的硬件 ， 來(lái)加載更強(qiáng)的AI模型 。 這對(duì)vivo這樣的科技廠商來(lái)講 ， 無(wú)疑是降低了研發(fā)的難度 。
更重要的是 ， 手機(jī)端更是能成為用戶-家庭-家庭機(jī)器人的中轉(zhuǎn)站 。 因此 ， 對(duì)vivo這樣的手機(jī)廠商來(lái)講 ， 從手機(jī)進(jìn)入家庭機(jī)器人 ， 是一個(gè)絲滑的過(guò)程 。
拒絕“紙上談兵” ， 走到場(chǎng)景中去從AI大模型 ， 再到AI Agent ， 和技術(shù)本身一樣重要的就是 ， 用于訓(xùn)練的用戶數(shù)據(jù) 。 技術(shù)+數(shù)據(jù) ， 也是AI技術(shù)走入用戶生活場(chǎng)景的兩個(gè)必要條件 。
vivo的5億用戶 ， 幾乎囊括了所有標(biāo)簽、所有家庭場(chǎng)景的用戶 ， 也給vivo訓(xùn)練家庭機(jī)器人的重要數(shù)據(jù) 。
就拿vivo的視覺(jué)系統(tǒng)來(lái)說(shuō) ， 已經(jīng)可以通過(guò)AI大模型把視覺(jué)信息轉(zhuǎn)化成語(yǔ)言 ， 告訴用戶“天空很藍(lán)”“春天到了”“花開(kāi)正盛” ， 哪怕到了家里 ， 都可以在黑暗中 ， 告訴用戶“沐浴露在左邊”“毛巾在右邊” 。
這背后 ， 是vivo成為了無(wú)數(shù)視障用戶的眼睛 。
再比如 ， 兼顧價(jià)格與性能的vivo Y300系列 ， 是許多外賣小哥喜歡的機(jī)型 ， 因?yàn)関ivo為他們定制了專屬的職業(yè)模式：超亮屏幕 ， 哪怕在強(qiáng)光下也不妨礙接單；最大6倍音量 ， 再嘈雜也能聽(tīng)清客戶需求；三向定位 ， 再?gòu)?fù)雜的路況也不迷路 。
這樣的圖像識(shí)別、空間定位技術(shù) ， 都已經(jīng)經(jīng)過(guò)了無(wú)數(shù)個(gè)復(fù)雜環(huán)境的驗(yàn)證 。 只不過(guò) ， 在當(dāng)下 ， 手機(jī)的局限只能把用戶的需求以語(yǔ)音或者文字的方式告知 。
但如果把這些技術(shù)和場(chǎng)景經(jīng)驗(yàn) ， 用于家庭機(jī)器人 ， 完全可以用行動(dòng)幫助用戶解決實(shí)際的問(wèn)題 。
vivo要進(jìn)軍家庭機(jī)器人 ， 也是為了滿足這些需求 ， 順勢(shì)而為 ， 為用戶的潛在需求提前做準(zhǔn)備 。
進(jìn)入今年以來(lái) ， 機(jī)器人行業(yè)可以說(shuō)聚集了很多的目光 ， 特別是宇樹科技的出圈 ， 帶火了機(jī)器人落地的暢想 。 市場(chǎng)上大部分的機(jī)器人公司都在研究人形機(jī)器人 ， 在資本端 ， 資本也更喜歡人形機(jī)器人 。 但就在落地和應(yīng)用上 ， 業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為 ， 人形機(jī)器人的技術(shù)仍然需要比較長(zhǎng)的時(shí)間 。
vivo X200 Ultra
與概念型的人形機(jī)器人不同 ， vivo入局的家庭機(jī)器人 ， 則是以直接滿足家庭場(chǎng)景為核心的需求為主 。 縱觀任何一家機(jī)器人公司 ， 很難找出一家和vivo一樣 ， 既有技術(shù) ， 又懂用戶的公司 。
vivo的入局 ， 必然會(huì)帶動(dòng)行業(yè)對(duì)機(jī)器人技術(shù)落地的思考 ， 加速機(jī)器人進(jìn)入到用戶的真實(shí)場(chǎng)景 。 這也會(huì)給機(jī)器人行業(yè)帶來(lái)不一樣的格局 。
打破常規(guī) ， 為用戶造機(jī)器人對(duì)現(xiàn)在的任何一個(gè)科技產(chǎn)品來(lái)講 ， 如胡柏山所言 ， 最重要的一定是走出實(shí)驗(yàn)室 ， 走到用戶場(chǎng)景中去 。
縮短這個(gè)過(guò)程 ， 就是對(duì)技術(shù)和用戶最大的尊重 。
成立30年來(lái) ， vivo也一直把人文關(guān)懷刻到了企業(yè)的骨子里面去 。 胡柏山說(shuō) ， 科技為器 ， 人文為道 。
科技就像一束光 ， 它應(yīng)該無(wú)差別的照亮到每一個(gè)角落 ， 不管是高樓大廈的都市 ， 還是山川起伏的農(nóng)村 ， 都應(yīng)該享受到科技帶來(lái)的便捷 。
早在2018年 ， vivo就成立了AI全球研究院 ， 以AI為底層技術(shù) ， 不斷為用戶帶去最先進(jìn)的產(chǎn)品體驗(yàn) 。 把技術(shù)的紅利延伸到視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、語(yǔ)言等方方面面 。 即便是上帝為一些用戶關(guān)上了一扇門 ， vivo也可以幫助他們重新打開(kāi)一扇窗 。
這一點(diǎn) ， 也是成立30年的vivo一直踐行的道路 ， 始終尊重人、服務(wù)于人 ， “科技+人文”都缺一不可 。
可以預(yù)見(jiàn) ， 機(jī)器人將會(huì)在家庭養(yǎng)老、服務(wù)、醫(yī)療、教育等多個(gè)重要領(lǐng)域提供重要的作用 。 就像在養(yǎng)老領(lǐng)域 ， 中國(guó)還參與制定了國(guó)際養(yǎng)老機(jī)器人的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 。 可見(jiàn) ， 機(jī)器人進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)間并不會(huì)太遠(yuǎn) ， 而且 ， 率先落地的場(chǎng)景大概率會(huì)是家庭場(chǎng)景 。
所以 ， 即便是宣布進(jìn)入機(jī)器人行業(yè) ， vivo并沒(méi)有盲目的樹立目標(biāo) ， 而是從專注“大腦和眼睛”的家庭機(jī)器人入手 。 一方面 ， vivo選取了自己最有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)勢(shì)模塊 。 這就是說(shuō) ， 在進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)時(shí) ， vivo可以憑借充足的經(jīng)驗(yàn) ， 來(lái)控制研發(fā)周期和研發(fā)成本 ， 從而能夠讓產(chǎn)品盡早面世 ， 投入使用；另一方面 ， 因?yàn)椴恍枰嫶蟮奶铰烦杀?， vivo的家庭機(jī)器人成本也能在控制范圍之內(nèi) ， 為科技進(jìn)入千家萬(wàn)戶降低了門檻 。
現(xiàn)在的vivo生態(tài)產(chǎn)品已經(jīng)為5億用戶帶去了服務(wù) ， 順勢(shì)入局的家庭機(jī)器人 ， 只不過(guò)是在為自己的用戶生態(tài)再補(bǔ)上一塊拼圖 。
就像胡柏山這次分享的主題所說(shuō)：科技到底為何而生 ， 冰冷的技術(shù)應(yīng)當(dāng)如何被賦以溫度 。 其實(shí) ， 降低技術(shù)成本 ， 讓產(chǎn)品走進(jìn)實(shí)景 ， 就是對(duì)這個(gè)問(wèn)題最好的回答 。
和過(guò)去的30年一樣 ， 入局機(jī)器人行業(yè)依然是vivo在踐行為用戶服務(wù)的初心 。
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