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天然氣爆炸是什么原因引起的

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寧波“11.26”爆炸事件，多人傷亡，但是在網上并沒有大的輿情發酵，也沒有大的謠言產生，這是有點讓人意外的，從警方的微博案情通報我們可以獲得很多有價值的信息！
一、案件發生在11月26日8點50左右，江北公安官微10點27分發布第一篇微博，距離事件發生僅僅97分鐘，而這97分鐘時間里，網絡已經有大量信息傳播，各種聲音呼之欲出，這時候，及時、權威信息就成了重中之重的要求 。對于公安機關，權威性來自現場調查，取決于一線民警的線下工作，取決于線上民警的撰寫案情通報，在90多分鐘內，既要線下的偵查工作又需要線上定口徑、寫稿子、審內容等諸多程序，而他們在這么短的時間內發布了一個堪稱經典的情況通報，共計65字，短小精干，一目了然，而信息量極大，是一個非常標準的新聞稿：時間、地點、事件、進展、原因全都提及，這個案情通報，直接成為網絡新聞的新聞源，這是第一次權威信息引領網絡輿論，及時搶占輿論制高點，更主要是表達了一種態度，有真相無謠言，成為一個典型的實踐 。

二、新聞的及時性并不是輿情處置的根本目的，輿情處置的目標是準確傳遞信息，讓事實先于謠言傳播 。12點44分，距離第一條微博兩個多小時之后，寧波公安發布了第二條微博，這是案情的進展，重點是人員傷亡情況，這是輿論最關心的事實，兩死兩重傷，若干人救治中，直截了當表達不隱諱，不藏著掖著，擠去了謠言的存在空間，謠言通常存在于隱諱中，這是在爆炸事件發生后的四小時內第二次發布信息，成功引領輿論，使自己的微博成為熱點，吸引輿論關注，而大大的占領了輿論主陣地 。

三、我們可以想象，發生爆炸案，現場是一片混亂的，線下，公安干警在排查和偵破案件，線上的工作也在有條不紊的進行 。理論上在兩個小時左右就應該有新的信息發布，但是因為案情復雜，不一定能及時發現新的信息，但是，在沒有新的信息之前，輿論陣地還不能喪失，這就需要階段發布，形成一種受眾期待心理與約會效應，大凡這樣案件，輿論都會關注權威發布，他們期待在一定時間內會有新的消息發布 。寧波公安是深諳這個傳播學技巧的，13點54分，寧波公安發布通報，沒有新的進展，卻是呼吁市民：不要以訛傳訛，不要制造恐慌情緒，這是一個定心丸 。

四、11月27日凌晨2點39分，寧波公安再次發布信息：爆炸中心部位，排除管道煤氣爆炸可能，具體爆炸原因仍在調查中 。這個案情發布傳遞出多個信息：第一，公安民警徹夜未眠，調查案件，每一個結論都是經過科學論證的，都是需要對法律負責任的，第二、排除管道煤氣爆炸，這個信息，結論一經得出，立刻發布，最大的作用是去除市民使用煤氣的恐慌心理，第三，我們驚奇的發現，警方沒有案件結論也可以發布階段信息，網民認知是與公安調查同步行進的，傳遞出警方實事求是的精神，公開、透明得到完美展現，這也是互聯網思維的結果，會得到網民的極大理解 。同理，11月27日中午12點44分，警方再次發布信息，排除人為故意制造爆炸案件可能 。起到了安穩人心的作用 。

五、11月28日16點01分，案件取得重大突破 。寧波警方發布案情通報，案件宣告破獲 。這個較長微博里蘊含著很大的信息：1、案情分析，為什么排除人為爆炸的可能，正義要用看得見的方式來表達，有結論還有說明，就可以堵住可能的謠言的悠悠之口，2、爆炸物的物質來源查實清楚，這是破案證據規則的必要環節 。3、查獲違法人，這是輿論關注的主要信息，要有必要交代，4、將違法人抓獲，這是效果，之前所有的努力，就為抓住人的那一刻 。一篇凝縮的通報背后，我們可以看到在這36個小時內，警察都在做什么？這36個小時一定有人一分鐘都沒有合眼 。這個案子到現在為止，網民完全可以得出結論：案件偵破路徑準確，清晰，快速，更可貴的是，每一步的進展，都是與網民同步的，網民在這36小時內也像看連續劇一樣，看警方破案真人秀，不知道寧波警方是否拍攝整個案件偵破過程，如果有，剪輯下來必定精彩紛呈 。

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