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華為吳輝：擁抱AI大增量時代 “伙伴+華為”體系走向共享融合

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華為吳輝：擁抱AI大增量時代 “伙伴+華為”體系走向共享融合

【環球網科技報道 記者 張陽】“度日如年”——在華為中國合作伙伴大會2026的媒體溝通會上 ， 華為中國政企業務總裁吳輝用這個網絡熱詞來形容AI技術的飛速演進 。 從ChatGPT到現象級的OpenClaw ， 技術不僅重塑了日常生活 ， 更以前所未有的深度與廣度 ， 切入千行百業的生產核心 。 “一個由AI開創的‘大增量’時代已然到來 。 ”吳輝給出了對產業未來發展的洞察 ， 他認為 ， “伙伴+華為”體系亟需邁上更高的臺階 ， 更好服務客戶數智化升級 。



華為中國政企業務總裁吳輝
“大增量”：不僅是市場 ， 更是生產力與生產關系的質變
“大增量”究竟是什么？在吳輝看來 ， 這絕非簡單的市場規模擴大 ， 而是一場由技術驅動的 ， 涉及生產方式、生產關系乃至商業模式的系統性革命 。
“過去以傳統機械制造為主的車廠 ， 如今已變身高科技公司 。 ”吳輝以賽力斯、比亞迪為例 ， 揭示了AI帶來的深刻變革 。 他提到 ， 以比亞迪為例 ， 其90%以上的生產環節已實現無人化 ， 并能支持用戶個性化定制 。 這背后 ， 是AI從輔助工具走向核心生產系統 ， 實現業務流、信息流與決策流的“三個重構” 。
【華為吳輝：擁抱AI大增量時代 “伙伴+華為”體系走向共享融合】這份“大增量”的能量 ， 有著堅實的預期支撐 。 吳輝援引數據指出 ， 2026-2030年 ， 中國IT基礎設施市場的復合增長率預計將高達25.9% 。 “在國家‘十五五’規劃中 ， AI相關產業將催生10萬億級別的新動能 。 這對千行百業 ， 對ICT產業而言 ， 都是一個前所未有的‘大增量’時期 。 ”
“分層而治”：NA、商業與分銷的三類戰場
然而 ， 巨大的機遇總伴隨著嚴峻的挑戰 。 技術迭代以月甚至以天計 ， 客戶需求瞬息萬變 。 如何將AI的澎湃動能 ， 精準注入各行業復雜多樣的場景之中？吳輝給出的答案是：聚焦行業 ， 做深場景 ， 并與伙伴共筑能力 。
面對廣闊的“大增量”市場 ， 華為并未選擇“一刀切” ， 而是基于客戶類型與需求復雜度 ， 清晰地劃分了NA（Named Accounts ， 頭部客戶）、商業與分銷三類戰場 ， 并采取了差異化的使能策略 。
“NA客戶 ， 是我們聯合創新的‘燈塔’ 。 ”吳輝解釋 ， 華為與這些有意愿、有能力的頭部客戶共同探索 ， 將ICT技術與其核心生產系統結合 ， 完成面向AI時代的轉型“化學反應” ， 旨在樹立行業標桿 。
而標桿的價值在于可復制 。 華為的核心方法論在于“解耦”：從業務價值、場景方案、原子能力和產品根技術四個維度 ， 將一個成功的行業解決方案打散、封裝 。 再通過“10+95+N”的行業覆蓋模式 ， 將這些已被驗證的“場景化能力積木”組合、匹配 ， 服務于更廣泛的商業市場客戶 ， 幫助他們實現數智化轉型 。
分銷市場則更為靈活 ， 聚焦于中小企業的高頻、標準化場景 。 吳輝以酒店防偷拍為例 ， 闡述了如何將Wi-Fi與光感技術整合 ， 形成“開箱即用”的場景化方案 ， 并通過工程商快速觸達最終用戶 。 為此 ， 華為正打造“4+10+N”的分銷場景化方案庫 ， 并致力于推動金牌伙伴向“多產品金牌”及“鉆石”升級 ， 同時強化零售末端的工程商服務能力 。
可以看到 ， 無論是商業市場還是分銷市場 ， “伙伴+華為”體系的核心都是圍繞客戶的具體業務痛點 ， 提供場景化的解決方案 ， 而華為之于伙伴的角色是提供“武器庫”和“作戰地圖” 。
“能力躍遷”：共享、融合與平臺化賦能
讓伙伴具備駕馭復雜場景的能力 ， 是抓住“大增量”的關鍵 。 吳輝坦言 ， 華為的伙伴體系過去主要基于CT（通信技術）業務構建 ， 而面向未來的計算和AI業務 ， 需要一次“有質量的躍升” 。 這聚焦于三個核心問題 。
首先 ， 是讓伙伴“能賣計算、會賣計算” 。 吳輝指出 ， 鯤鵬（通用計算）生態已在中國市場成熟 ， 歐拉操作系統新增市場份額超65%；昇騰（AI計算）在國內AI硬件市場出貨量占比超70% 。 同時 ， 主流的開源大模型均已適配華為硬軟件棧 。 吳輝指出 ， 生態的成熟 ， 消除了伙伴銷售計算產品的最大障礙 。 而計算是承載MaaS（模型即服務）和上層AI應用的基石 。
其次 ， 是讓伙伴“懂行業Know-How” 。 從智慧醫院的輔助診療 ， 到智慧學校的教學管理 ， 每個行業都有其獨特的知識與流程 。 華為通過將行業燈塔案例解構成“原子化”的場景能力 ， 降低伙伴獲取行業知識的門檻 ， 幫助他們逐步具備交付完整行業解決方案的能力 。
最后 ， 也是最具突破性的一環 ， 是提供一個強大的“共享作業平臺” 。 吳輝重點介紹了華為打造的售前、售后工具 ， 包括三朵云、O3工作臺以及今年將開放的AI知識問答和AI輔助配置等 。 在售前 ， AI知識問答準確率已超95% ， 知識找人工具能將伙伴獲取技術文檔的時間從半小時大幅縮短；未來目標是將多個售前環節植入AI能力并打造成Agent ， 幫助伙伴更快更好掌握技術、數據和方案 。 在售后 ， 華為向伙伴開放了SaaS化的O3平臺 ， 已有1426家伙伴入駐 ， 幫助其以華為的項目管理模型組建服務團隊、明確分工 。 目前伙伴通過華為O3平臺進行管理的項目已超過8萬個 。 同時 ， 華為也向伙伴提供了O3伙伴智能客服產品 ， 使其能“像在淘寶開店一樣”獲得售后服務能力 ， 問題單平均處理時長從5天縮短到1.5天 。
“我們的目標 ， 是讓華為與伙伴之間在知識、經驗、工具、技術上沒有邊界 。 ”吳輝表示 ， 華為將把這些能力全面向伙伴開放共享 。
“PGI”新標尺：驅動伙伴實現內生性成長
為系統性地牽引伙伴能力升級 ， 在分層分級支持伙伴的基礎上 ， 華為今年正式推出了全新的伙伴成長指數PGI（Partner Growth Index） 。 這不再僅僅依據銷售額的單一門檻 ， 而是綜合評估伙伴的專業化能力、行業解決方案能力、服務能力和業績規模、業績增長、業績結構 。
“PGI的核心是讓伙伴們‘跑起來’ 。 ”吳輝解釋 ， 過去可能存在伙伴達到某個銷售額級別后就“躺平”的情況 ， 而新的體系旨在激勵伙伴不斷挑戰自我 ， 實現從千萬級向億級、十億級乃至百億級的跨越 。
他分享了一組數據：目前華為千萬級伙伴近1000家 ， 過億伙伴近100家 ， 但超過十億的僅20家 。 “我們不滿足于此 。 能力強意味著營收高 ， 營收高才能吸引和培養更多人才 ， 有更多人才才有機會成為更強大的公司 ， 從而才能形成正循環 。 ”基于PGI ， 高價值伙伴將獲得更高的激勵與更多的資源支持 ， 例如核心伙伴（RP級）將享有地區部級的專屬團隊支撐 。
“凡參與‘伙伴+華為’體系的 ， 都是同路人 。 ”吳輝總結道 ， 我們的終極愿景 ， 是伙伴能夠獨立圍繞客戶的‘研營供銷服’ ， 端到端地幫助客戶實現數智化轉型 。 而華為 ， 將通過平臺化賦能、資源共享和深度融合 ， 成為他們最可靠的‘同路人’ 。
在“大增量”的時代浪潮中 ， 單打獨斗已成過去 ， 唯有深度協同、能力共生 ， 方能穿越技術的迷霧 ， 駛向那片由AI定義的、充滿確定性的新藍海 。 華為與它的伙伴們 ， 正攜手繪制這份新的航海圖 。

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