團結協作的五大障礙 團隊協作五大障礙( 二 )


團結協作的五大障礙 團隊協作五大障礙


3.缺少認同缺少認同的團隊主要表現為:團隊的指令和主要任務安排模糊;由于不必要的拖延和過多的分析而錯過商機;大家缺乏自信,懼怕失敗;團隊成員反復討論某一問題,卻無法做出決定;團隊成員對已經做出的決定反復提出質疑 。這是因為團隊成員在會議中針對一個問題沒有展開坦白開放的討論,在討論中遮遮掩掩,所以,他們對最后會議的結果,也無法產生真正的認同 。舉個例子,一個兔子家族討論怎么吃蘑菇,有的兔子認為蒸著吃營養豐富,有的兔子認為煮著吃香,還有的兔子認為炒著吃味道才好 。但是所有的兔子都沒有勇敢地說出自己的真實想法 。那個想蒸著吃蘑菇的兔子說炒著吃也挺好,就是得調料全,調料不全不好吃;那個想炒著吃的兔子怕說出自己主張會遭到別的兔子的反對,便說炒著吃倒是還可以,營養豐富;那個想煮著吃的兔子,一言不發 。討論來討論去,最后,由老兔子決定煮著吃 。但是其他兔子還是認為炒著吃或蒸著吃好 。所以,在接下來煮吃的過程中,兔子們就會猶豫不決,動作遲緩 。
要使團隊所有成員都認同某個事情,就要開誠布公地討論 。也只有大家開誠布公地辯論得出的結果,才能得到大家認同,使大家都能信服 。這就需要團隊成員之間能進行有效地溝通 。
團結協作的五大障礙 團隊協作五大障礙


4.逃避責任逃避責任主要表現在團隊成員只從自己的利益出發考慮問題,不顧大局,只做自己負責的事情;經常抱怨自己多做了事情;工作相互扯皮;把責任都推到領導身上等等 。
這時就需要團隊的領導者建立相應的獎懲制度,使員工能感受到壓力 。團隊人數不要太多,這樣彼此之間都知道對方的工作成效,有利于員工之間形成攀比心理,從而提高工作效率 。
5.不重視集體成績在團隊成員將其個人需求(如自負心理、職業發展或表彰獎賞)甚至于其小團體的需求置于團隊總體目標之上時,不重視集體成績的現象就產生了 。不重視集體成績的團隊表現為:不能戰勝對手;不能取得成功;容易解體等等 。
為了克服這個障礙,應該頻繁地評估團隊成員的成績,這樣就會大大降低重大失敗的可能性,而每個成員意識到自己所作所為讓團隊向目標邁近了一步,那么,他們會在心中對這個任務逐漸產生興趣,并開始關注自己工作的結果 。當團隊把關注點集中在項目上,始終關注整體結果,就會避免團隊成員產生私心雜念,而能夠團結協作 。
這五大障礙中,團隊成員能相互信任是最重要的,有了信任做基礎,很多問題就可以迎刃而解了 。

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