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手機淘寶聊天記錄怎么恢復 淘寶聊天記錄怎么恢復

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淘寶商家和買家的聊天記錄最高可以保存三十天，如果和買家產生了購物糾紛，需要把聊天記錄作為憑證，但聊天記錄又刪除了的話，該怎么恢復呢？
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手機淘寶聊天記錄如何恢復分兩種情況：
一、沒有設置了漫游功能阿里旺旺的聊天記錄刪除后就沒辦法找回了 。
二、有設置漫游功能，就可以找回已刪除的聊天記錄，步驟如下：
1、點擊查看消息記錄;
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2、查看到漫游的記錄 。
聊天記錄保存多久?
通過搜索可以查看近7天的記錄，如果手機沒有清楚緩存，之前的記錄不刪都是存在的，只要存儲空間沒有滿，不卸載旺旺賣家版，記錄就不會清除，搜索查找就可以了 。要是電腦端旺旺登陸的，還可以通過另外種方式查詢 。
如果是客戶端旺旺登錄的，聊天記錄可以用電腦上查看的，用阿里登錄，會有個漫游聊天記錄的!應該可以找回來 。聊天記錄圖片內容可以通過查看電腦阿里文件夾查找的 。
而且未重裝前，本地記錄是會永久存在的，可以在相對應的聊天界面下找到“聊天記錄”菜單，里面有“查看本地記錄”進去后就可以看到相應的記錄了 。
所以，只要記錄沒有被清理那就會一直存在，所以，需要的時候直接翻出來就可以了 。
記錄我們聊了聊，那我們再來說下訂單的保存時間：
先，從店家的角度看看，單記錄保存幾年，“已賣出的”記錄是長久保存的，且不能被刪除，在查看“已賣出的”單記錄時，可以選“三個月前訂單”查看歷史單的信息然后需要的 。
然后，再從買家的角度，看看訂單記錄保存幾年 。不管多久都是可以查的，不過默認只看到近半年的，把記錄那里設下，查看歷史記錄，就可以看到以前的記錄了 。
意思就說記錄，也是可以長久保存的，有時候發現前面的單看不見，只是被隱藏了，設下就可以出現了，往下翻基本上就能找到了 。
綜上所述，如果你沒有設置漫游功能，那么聊天記錄刪除后就沒辦法找回了 。如果聊天記錄很重要，你可以試著聯系一下淘寶小二，淘寶后臺有保存用戶聊天記錄的服務期的 。
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