美樂家每月不消費行么?不買產品會員會被注銷嗎? 美樂家每月不消費行么( 二 )


新優惠顧客專享迎賓禮,新加入2-6個月,就能免費得到7件美樂家產品,從愛維特營養沖飲、美樂家洗碗精,到乳液、鈣片等,買的越多,省的越多 。
其中,消費贈積分這些都是企業攬客的常見操作,不值一提 。積分無限期,獨享折扣,購物返利這些才是吸引人的利器 。

美樂家每月不消費行么?不買產品會員會被注銷嗎? 美樂家每月不消費行么



美樂家每月不消費行么?不買產品會員會被注銷嗎? 美樂家每月不消費行么


值得一提的是,作為美國商會認定在未來100年與美國共同成長的最具潛力公司,美樂家代表了日用品、保健品、護膚保養品、組織行銷公司4大行業入選,美樂家的產品更承諾90天滿意保證,不好用,包退換 。
02 同樣是會員制,美樂家有什么獨特之處?
雖然同是超市,美樂家和傳統會員制商家有非常多的差異點 。
第一,會員制的門檻不同,拉新模式也不同 。
美樂家的規則是,用戶每月承諾消費370元,才可成為會員,獲得30%-40%的購物折扣,享受送貨上門服務,在你消費的這個月里,給你很多贈品優惠,讓你養成主動,定期去購物的習慣 。
一般的商超會員,則是直接付費即可,有了會員卡進店買東西,沒有每個月強制消費的條件 。
而且美樂家還鼓勵會員成為兼職推廣,幫助拉新會員并從中獲利,這與其他商家的會員制有很大不同 。
第二,聚焦的用戶人群也不同 。
山姆的人群定位一直很聚焦,就是定位于中高端收入家庭,而非所有消費者 。Costco的定位也是中產人群,門店都開在一線城市 。
而反觀美樂家,最開始在美國就是從下沉市場起家,來到中國后,用戶也集中在下沉市場,一線城市反而沒聽說過這個品牌 。
第三,在品牌影響力上,比起全網知名KOL對其他會員商店的安利,關于美樂家的分享卻是微乎其微,甚至更多的部分,還是對美樂家會員拉新模式的爭議,整個品牌在國內依然沒什么太大的知名度 。
不過,在品牌自身的傳播動作上,美樂家的營銷手法依然值得研究一番,可以總結為三點 。
(1)依賴口碑效應,組建傳播矩陣
對于美樂家而言,人是最重要的因素,所以美樂家一上來對準的就是消費者,用消費者影響消費者,賣貨靠的更多還是熟人之間的口碑效應,也能潛移默化擴散品牌影響力 。
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(2)選品定位聚焦,容易讓人記住
美樂家的主營產品,就是涵蓋了家庭清潔、營養健康食品、身體保養、化妝護膚等多種生活日用品 。美樂家對自家產品的介紹,定位反復強調,自然容易給人留下深刻印象 。比如:
自然的高品質原料;
更高濃縮,減少浪費;
健康安全 。
任何一點,都是對準了人們的需求痛點,無論哪個年代,對于食品保健品,人們最關心的,無非還是健康與營養 。
不同于其他商家,美樂家是把產品的環保性作為重要賣點,有產品包裝都是國際頂級四循環可降解環保材料,從愛維特營養沖飲、洗碗精,到乳液、鈣片等保健品 。
另外,美樂家主打的產品理念是“品質卓越 價格合理”,看重的是產品本身的品質,官方稱把最好、最安全的原料加到產品里面,大部分的成本主要在產品本身而不是包裝和營銷,這也是不少用戶選擇美樂家的原因 。
(3)“另辟蹊徑”的顧客留住系統及經驗 。
范德士制定了一個標準,95%的顧客回購率,又以此打造了一個顧客留住系統 。
大概可以如此理解,如果有 100 美樂家新會員的加入,在經過半年的產品試用期(即公司針對新會員持續消費半年給予半年的尊榮迎賓禮)后,會有95個人被公司的顧客留住系統留下來 。

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