1. 首頁 > 云知道 > >

淘寶拒收快遞要付運費嗎 淘寶拒收快遞還需付運費嗎

快遞淘寶小知識拒收

【淘寶拒收快遞要付運費嗎 淘寶拒收快遞還需付運費嗎】很多網友想了解淘寶拒收快遞還需付運費嗎的相關知識，為了大家進一步的對淘寶拒收快遞要付運費嗎所有了解，就跟小編一起來看看吧！
我們有的時候在網上購物，還沒到家就因為不同的原因，不想要這些產品，那么就選擇拒收，但是拒收退回去之后就要產生運費了，那么這個時候要付運費嗎?估計很多人都想知道這個問題，下面請看詳細分析!

淘寶拒收快遞要付運費嗎 淘寶拒收快遞還需付運費嗎


發貨郵費由誰承擔取決于買家是否無理由拒簽，以及是否有7天退貨和退貨承諾服務設置 。
一：有理拒簽的情況包括但不僅限于以下幾種：
a. 在賣家未發貨前，買家已申請退款表示不需要了，后續未經得買家同意強行發貨導致買家拒簽;
b. 買家驗貨時發現貨物破損，或商品不符，然后拒簽 。
若買家已拒簽，建議賣家及時取回貨物，避免貨物丟失，并與買家友好協商 。
如買家屬于有理由拒簽，淘寶賣家需全額退款 。
二：買家無理由拒收商品，需要賣家先提供買家無理由拒收貨物的物流公章證明，如無法提供有效憑證，則支持全額退款買家 。
商品支持退貨承諾服務，買家無理由拒收商品：
a.包郵商品：
1、買家拒收僅產生單程運費，發貨運費需要賣家承擔，支持全額退款;
2、買家拒收收產生雙程運費，發貨運費需要賣家承擔，退貨郵費的承擔以退貨承諾設置的為準 。
b.非包郵商品，不論產生單程運費還是雙程運費，以退貨承諾設置的為準 。
7天退貨，買家無理由拒收商品：
a.包郵商品，
1、買家拒收僅產生單程運費，發貨運費需要賣家承擔，支持全額退款;
2、買家拒收收產生雙程運費，發貨運費需要賣家承擔，買家只需要承擔退貨運費;
b.非包郵商品，買家拒收僅產生單程運費，發貨運費買家承擔;產生雙程運費，來回運費買家承擔 。
如商品非“七天退貨”商品/非退貨承諾淘寶商品，無論是否包郵，買家無理由拒收商品，產生的郵費由買家承擔，所以我們在選擇拒收的時候要好好考慮下，當然很多賣家為了不產生糾紛，就免費給處理掉了!
推薦閱讀：

    推薦閱讀