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疫情期間退票可以免費嗎

小知識


疫情期間退票可以免費嗎



疫情期間退票可以免費嗎1、2020年2月5日24時前已購車票 。 退票時免收手續費 。 2、2020年2月6日0時后購買的車票，退票時執行原規定 。 3、至鐵路部門另行通知止，學生票退票時免收手續費 。 4、2020年2月5日24時前已換取紙質車票的，退票時延長至3月31日24時 。 5、進站通道關閉的地區辦理退票的，在票面乘車日期起30日內（含當日），在306網站和任一火車站退票時不收退票費 。 6、進站通道已關閉的地區如已換取紙質車票的，在車站進站通道恢復之日起30日內（含當日），到票面發站或購票地車站退票時不收退票費 。 7、購票時須提供每一名乘車旅客的手機號碼，未成年、老年人等旅客可提供監護人或親友的手機號 。 8、已換取紙質車票（含報銷憑證）的旅客辦理退票時須收回紙質車票（含報銷憑證），只能到車站窗口辦理退票手續 。
9、餐車不再接待旅客 。 就餐和購物改為列車工作人員定時送盒飯和商品至旅客坐席 。

2 疫情期間退機票收手續費嗎疫情期間退機票不收手續費，根據國家全民航局最新規定，在2020年1月28日以前購買的機票如果需要退票，那么都可免收手續費 。
2020年1月27日，中國民用航空局要求，28日0點前已購買機票、且乘機日期在此時限之后的民航旅客，如在航班起飛前提出退票申請，各航空公司及其客票銷售代理應在客票有效期內為旅客辦理免費退票，不得收取任何費用 。
交通運輸部發布公告，決定自2020年1月28日0時起，此前在道路水路客運站、聯網售票平臺等渠道，已購買道路水路客運班線客票的旅客，自愿改變行程需退票的，售票單位應當予以免費辦理退票，不得收取任何費用 。 購買人身意外傷害保險的一同辦理 。
同時，各地根據新型肺炎疫情防控需要，暫停本地道路水路客運班線發班的，應當及時向社會公布 。

3 疫情期間買票需要什么資料購票時需提供乘車旅客手機號碼
【疫情期間退票可以免費嗎】購票人須提供每一名乘車旅客本人使用的手機號碼；未成年人、老年人等重點旅客以及無手機的旅客，可提供監護人或能及時聯系的親友手機號碼；港澳臺旅客、外籍旅客可提供電子郵箱 。

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