營銷人員有多種方法來衡量視頻廣告成功與否，但是人工智能技術正在被用于研發新的衡量方式，這種新方式有助于人們判定各項花費是否被最大化應用 。
YouFirst公司所做的就是這樣的事情，從近期對其客戶的一項調查也能顯示出來，該客戶在過去兩年中進行了13次視頻宣傳 。 即使擁有最新的、最好的品牌分析工具，人工智能和情感追蹤也能夠開啟新的見解 。 更重要的是，人工智能可以顯示出針對哪一次活動做出改變進而達到目標市場，以及在何時停止 。
YouFirst的工作方式是：讓視頻觀眾通過其播放器訪問內容，并在被允許的情況下，通過網絡攝像頭監控消費者的面部表情 。 該公司開發的人工智能及平臺可以判斷視頻是否在回放過程中引發用戶的情緒反應，此外，它能理解六種主要情緒之間的區別：憤怒、厭惡、恐懼、快樂、悲傷和驚訝 。
在對該品牌視頻的調查中，YouFirst發現了一些有趣的東西，并最終為客戶節省了開銷 。 盡管該品牌主要針對的是女性觀眾，但數據清楚地表明，其最初的宣傳活動在男性觀眾中得分更高 。 正如所有的營銷人員所知道的，在這些反饋信息浮出水面之后，他們仍然需要采取相應的行動 。
“我有點不敢說這些結果揭示了多少，”YouFirst CEO Lujza Bubanova說到 。 “把‘好放在一起’的問卷可能會讓所有的人感到滿意，但人們所表現出來的情緒可以指出一些概念、目標或生產中的嚴重問題 。 誰會說這是不可能發生的？”
雖然在視頻制作過程中，測量的內容確實達到了一個最佳的位置，但正是人工智能預發布的使用，客戶做出了正確的決定 。 例如，在YouFirst新發布的一份報告中通過不同的人口統計數據，顯示了該系列早期視頻的情緒反饋 。
“傳統的研究表明，年輕人非常認可這個品牌，”Bubanova說 。 “然而，人們表達出的情感則告訴我們，這對他們來說很無聊 。 ”視頻中沒有“悲傷”的觸發點，然而，當我們感到無聊時，我們看起來很悲傷(整張臉“向下”——包括眼睛、嘴角、眉毛) 。 這一群觀眾對視頻的沉浸感也沒有很深，我們考慮通過頭轉向來衡量觀眾的參與度，因此，我們知道觀眾在四處尋找著什么，而不是集中在視頻的內容上 。 ”
相比之下，在最近的一個關于園藝的視頻案例中，雖然年長的女性群體對內容的反應最為強烈，但很明顯，她們的興趣和情感反應遠不及之前的活動水平 。
人工智能還可以幫助品牌確定視頻的高低興奮點，這可以用來制作有力的預告片和社交廣告 。 在第一個例子中，我們可以看到，視頻通過加載所有YouFirst稱之為“來電時刻(power moments)”的視頻來幫助品牌識別 。
而在后者中，我們看到品牌信息與悲傷聯系在一起 。 取決于垂直方向，這可能與期望的反饋相反 。 當然，許多慈善組織依靠產生觀眾產生悲傷情緒來促進捐款，但在這種情況下，目標是銷售更多的產品，而傷心的人不會購買產品 。
這項研究的獨特之處是數據的長期性 。 這些視頻廣告在兩年的時間內發布，通過人工智能和情感檢測提供的反饋信息幫助該品牌節省了制作新視頻內容的資金 。 通過更好地了解視頻的哪些部分影響特定的受眾群，品牌可以從一開始就節省寶貴的時間和資源 。
客戶策略一直是大膽的 。 針對一個小群體，并不適合膽小的人，特別是當配送渠道如此廣泛的時候 。
【營銷人員想評估品牌視頻效果如何？AI來幫忙】Bubanova說：“特別是在大眾產品的電視廣告上，只有一個目標群體喜歡的策略是相當大膽的 。 我們的研究指出，這些廣告只吸引了超過46歲的女性觀眾 。 ”
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