旅游消費需警惕：仔細(xì)辨廣告
旅游消費需警惕
消費要理智 ， 守法最重要
旅游者要依法維護(hù)權(quán)益 。 旅游者須遵守我國及相關(guān)目的地國家的法律和法規(guī) ， 參加自費項目不要違法 ， 在旅游過程中不要參加黃、賭、毒活動 ， 若參與這些活動造成的任何問題 ， 后果都由旅游者自己負(fù)責(zé) ， 不要輕信當(dāng)?shù)氐亟由鐚?dǎo)游出示的供游客選擇的所謂某國某地旅游部門推薦的“自費項目表” 。
旅游者在旅游途中出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題 ， 可與旅行社協(xié)商解決 。 協(xié)商不成 ， 可在完成行程后到出游報名所在地的市、區(qū)（縣）旅游質(zhì)監(jiān)部門投訴 。 旅游質(zhì)監(jiān)部門經(jīng)調(diào)查核實后 ， 根據(jù)有關(guān)規(guī)定提出處理意見 。 投訴時效為90天 ， 旅游者也可以提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁或向人民法院起訴 。
促銷式樣多 ， 仔細(xì)辨廣告
規(guī)范的旅游廣告 ， 須注明旅行社的名稱、許可證號、地址等真實內(nèi)容 。 不規(guī)范的廣告往往缺少上述內(nèi)容 ， 僅冠以“某某假期”“某某之旅”“某某旅游咨詢公司”的名稱 。
合同是根本 ， 發(fā)票不可少
根據(jù)我國有關(guān)法規(guī)規(guī)定 ， 旅行社安排旅游者旅游時 ， 應(yīng)當(dāng)與旅游者訂立書面旅游合同 。 合同對旅游內(nèi)容、費用、退團(tuán)、合同變更以及甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)都有明確規(guī)定 。 旅游者應(yīng)對合同的條款仔細(xì)閱讀 ， 對于一些容易引發(fā)糾紛的事項要在合同中明確約定 ， 如：購物的地點和次數(shù)、住宿的標(biāo)準(zhǔn)、交通工具的標(biāo)準(zhǔn)、餐飲的次數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)等等 。 合同、發(fā)票或收據(jù)都是重要證據(jù) ， 游客在繳納費用后 ， 應(yīng)要求旅行社開具由稅務(wù)部門印制的發(fā)票 ， 并妥善保存好 ， 日后一旦發(fā)生糾紛 ， 可作為憑證 。
旅游價格并非越低越好 ， 報名簽約時應(yīng)明白團(tuán)費價格構(gòu)成 ， 自費旅游項目的內(nèi)容和價格應(yīng)在合同中明示 。 旅行社和導(dǎo)游都不得強(qiáng)迫旅游者購物 ， 購物活動（包括地點和次數(shù)）應(yīng)在合同中明示 ， 行程計劃安排之外的購物活動 ， 旅游者有權(quán)拒絕參加 。
出游認(rèn)資質(zhì) ， 報名看證照
【旅游消費需警惕：仔細(xì)辨廣告】參加旅游團(tuán)報名時要注意查看旅行社的“照”和“證” ， 即工商部門頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照和國家旅游局或當(dāng)?shù)芈糜喂芾聿块T頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》 。 許可證須載明許可證號碼、旅行社名稱、營業(yè)場所、許可經(jīng)營業(yè)務(wù)、質(zhì)量保證金數(shù)額和許可證有效期等內(nèi)容 。 出境游是特許經(jīng)營的業(yè)務(wù) ， 在參加出境旅游選擇旅行社時 ， 要確認(rèn)旅行社的經(jīng)營范圍 ， 不要到未獲經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)資質(zhì)的旅行社和其他機(jī)構(gòu)報名出游 ， 以免自身權(quán)益得不到保障 。
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